Kort

Wittix erbjuder både fysiska och virtuella Visa-betalkort.

Du beställer ett kort i ditt Wittix-konto.

På datorn:

1. Logga in på ditt konto.
2. Välj "Get a new card" (Skaffa ett nytt kort) i översikten.
3. Välj korttyp (fysiskt eller virtuellt).
4. Fyll i de uppgifter som krävs och bekräfta beställningen.
5. Se till att det finns tillräckligt med pengar på ditt konto innan du beställer.

I mobilappen:

1. Tryck på knappen "+" längst ner på skärmen.
2. Välj "Order card" (Beställ kort).

Om du inte kan slutföra beställningen eller inte ser alternativet, kontakta oss i livechatten på vår webbplats eller skicka e-post till [email protected], så hjälper vi dig gärna.

Ett virtuellt kort kostar 4,50 EUR och ett fysiskt kort 9,00 EUR per beställning.
Båda korttyperna har en månadsavgift på 4,90 EUR.

Hela prislistan för kort finns på wittix.com/pricing/cards.

Wittix-kort finns för:

• Privatkunder som bor i länder som vår kortleverantör stöder.
• Företagskunder vars företag verkar i dessa länder.

Länder som stöds:

Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Hongkong, Irland, Island, Israel, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal, Rumänien, Schweiz, Slovakien, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Sverige, Tjeckien, Tyskland, Ungern, USA, Österrike.

Om du vill veta om du kan beställa kort i andra länder, kontakta vår kundtjänst.

Varje kund kan ha upp till fem Visa-betalkort på sitt konto. Det gäller totalt för fysiska och virtuella kort.

Om du behöver fler kort, kontakta vår kundtjänst.

De fysiska och virtuella Visa-betalkorten från Wittix kan användas:

• I butik, kontaktlöst eller med chip och pinkod
• Virtuella kort kan också användas i butik när du har lagt till dem i Apple Pay eller Google Pay
• Online, för köp på webbplatser och i appar
• För prenumerationer och andra återkommande betalningar
• I uttagsautomater, för kontantuttag (beroende på land och på om kortet eller plånboken är kompatibel)

Vid betalningar online anger du kortnummer, giltighetsdatum, kortinnehavarens namn och CVV-kod i säljarens betalformulär.

Ja. Det fysiska kortet fungerar för både kontaktlösa betalningar och betalningar med chip och pinkod.
Du kan också betala kontaktlöst genom att lägga till kortet i en mobil plånbok som stöds, till exempel Apple Pay eller Google Pay.

Ja. Apple Pay och Google Pay fungerar med både de fysiska och de virtuella Wittix-korten.

Nej. Wittix-kort kan inte ta emot externa betalningar.
De kan bara fyllas på genom en intern överföring från saldot på ditt Wittix-konto.

Alla kortavgifter, uttagsgränser, gränser för köp i butik (POS) och andra kortvillkor hittar du på vår officiella prissida: wittix.com/pricing/cards.

Virtuella kort utfärdas vanligtvis inom 1 arbetsdag.

Fysiska kort tillverkas inom upp till 5 arbetsdagar, förutsatt att alla dokument som krävs har lämnats in.
När kortet har skickats kan leveransen ta upp till 15 dagar, beroende på ditt land.

Fysiska kort skickas från Litauen med LP Express som ett rekommenderat paket som går att spåra.

Logga in på ditt Wittix-konto och välj "Activate Card" (Aktivera kort) för att aktivera ditt fysiska kort.
Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra aktiveringen.
Din pinkod visas också bredvid alternativet för aktivering.

Logga in på ditt Wittix-konto och gå till:
Dashboard (Översikt) → Debit Cards (Betalkort) → PIN Code (Pinkod) → Show (Visa).
Där visas din pinkod.

Observera att det kostar en avgift på 1,00 EUR att byta pinkod.

Du kan uppdatera kortets 3D Secure-kod (3DS) i ditt Wittix-konto.
Gå till Dashboard (Översikt) → Debit Cards (Betalkort) → Card 3DS (Kortets 3DS), välj "Change" (Ändra) och ange en ny sifferkod som du väljer själv.