Carduri

Wittix oferă carduri Visa de debit, fizice și virtuale.

Poți comanda un card direct din contul tău Wittix.

Pe computer:

1. Autentifică-te în cont.
2. În panoul principal, alege "Get a new card" (Obține un card nou).
3. Alege tipul de card (fizic sau virtual).
4. Completează datele cerute și confirmă comanda.
5. Înainte de comandă, asigură-te că ai suficienți bani în cont.

În aplicația mobilă:

1. Atinge butonul "+" din partea de jos a ecranului.
2. Alege "Order card" (Comandă card).

Dacă nu poți finaliza comanda sau nu vezi opțiunea, contactează-ne prin chatul live de pe site sau scrie-ne la [email protected]. Te ajutăm cu plăcere.

Un card virtual costă 4,50 €, iar un card fizic costă 9,00 € pe comandă.
Pentru ambele tipuri de card plătești un comision lunar de 4,90 €.

Lista completă de tarife pentru carduri o găsești pe wittix.com/pricing/cards.

Cardurile Wittix sunt disponibile pentru:

• Persoane fizice care locuiesc în țări acceptate de furnizorul nostru de carduri.
• Firme care activează în aceste țări acceptate.

Țări acceptate:

Austria, Belgia, Bulgaria, Croația, Cipru, Cehia, Danemarca, Estonia, Finlanda, Franța, Germania, Grecia, Hong Kong, Ungaria, Islanda, Irlanda, Israel, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburg, Malta, Țările de Jos, Norvegia, Polonia, Portugalia, România, Slovacia, Slovenia, Spania, Suedia, Elveția, Regatul Unit, Statele Unite.

Dacă vrei să afli dacă poți comanda un card din altă țară, contactează echipa de asistență clienți.

Fiecare client poate avea până la cinci carduri Visa de debit în contul său. Numărul include atât cardurile fizice, cât și pe cele virtuale.

Dacă ai nevoie de mai multe carduri, contactează echipa de asistență clienți.

Cardurile Visa de debit Wittix, fizice și virtuale, pot fi folosite:

• În magazine, pentru plăți contactless sau cu cip și PIN
• Cardurile virtuale pot fi folosite și în magazine, dacă le adaugi în Apple Pay sau Google Pay
• Online, pentru cumpărături pe site-uri și în aplicații
• Pentru abonamente și alte plăți recurente
• La bancomate, pentru retrageri de numerar (în funcție de țară și de compatibilitatea cardului sau a portofelului electronic)

Pentru plăți online, introdu în formularul de plată al comerciantului numărul cardului, data expirării, numele titularului și codul CVV.

Da. Cardul fizic acceptă plăți contactless și plăți cu cip și PIN.
Poți plăti contactless și dacă adaugi cardul într-un portofel electronic compatibil, de exemplu Apple Pay sau Google Pay.

Da. Apple Pay și Google Pay pot fi folosite atât cu cardurile Wittix fizice, cât și cu cele virtuale.

Nu. Cardurile Wittix nu pot primi plăți externe.
Le poți alimenta doar printr-un transfer intern din soldul contului tău Wittix.

Toate comisioanele cardurilor, limitele de retragere, limitele la POS și celelalte condiții pentru carduri le găsești pe pagina oficială de tarife: wittix.com/pricing/cards.

Cardurile virtuale sunt emise de obicei într-o zi lucrătoare.

Cardurile fizice sunt produse în până la 5 zile lucrătoare, dacă ai trimis toate documentele cerute.
După expediere, livrarea poate dura până la 15 zile, în funcție de țara ta.

Cardurile fizice sunt trimise din Lituania prin LP Express, ca un colet recomandat, cu număr de urmărire.

Ca să activezi cardul fizic, autentifică-te în contul Wittix și alege "Activate Card" (Activează cardul).
Urmează instrucțiunile de pe ecran ca să finalizezi activarea.
Lângă opțiunea de activare vezi și codul PIN.

Autentifică-te în contul Wittix și mergi la:
"Dashboard" (Panou principal) → "Debit Cards" (Carduri de debit) → "PIN Code" (Cod PIN) → "Show" (Afișează).
Acolo vezi codul PIN.

Reține că pentru schimbarea codului PIN se percepe un comision de 1,00 €.

Poți schimba codul 3D Secure (3DS) al cardului din contul tău Wittix.
Mergi la "Dashboard" (Panou principal) → "Debit Cards" (Carduri de debit) → "Card 3DS" (Cod 3DS al cardului), alege "Change" (Schimbă) și setează un nou cod numeric, ales de tine.