Karty

Wittix ponúka fyzické aj virtuálne debetné karty Visa.

Kartu si objednáte priamo vo svojom účte Wittix.

V počítači:

1. Prihláste sa do svojho účtu.
2. V prehľade zvoľte "Get a new card" (Nová karta).
3. Vyberte typ karty (fyzická alebo virtuálna).
4. Vyplňte potrebné údaje a potvrďte objednávku.
5. Pred objednaním skontrolujte, či máte na účte dostatok prostriedkov.

V mobilnej aplikácii:

1. Ťuknite na tlačidlo "+" v dolnej časti obrazovky.
2. Zvoľte "Order card" (Objednať kartu).

Ak objednávku neviete dokončiť alebo túto možnosť nevidíte, napíšte nám cez živý chat na našom webe alebo e-mailom na [email protected]. Radi vám pomôžeme.

Virtuálna karta stojí 4,50 € a fyzická karta 9,00 € za objednávku.
Pri oboch typoch kariet platíte mesačný poplatok 4,90 €.

Celý cenník kariet nájdete na wittix.com/pricing/cards.

Karty Wittix sú dostupné pre:

• Súkromných klientov, ktorí majú bydlisko v krajine, ktorú podporuje náš poskytovateľ kariet.
• Firemných klientov, ktorých firmy pôsobia v týchto podporovaných krajinách.

Podporované krajiny:

Belgicko, Bulharsko, Cyprus, Česko, Dánsko, Estónsko, Fínsko, Francúzsko, Grécko, Holandsko, Hongkong, Chorvátsko, Írsko, Island, Izrael, Lichtenštajnsko, Litva, Lotyšsko, Luxembursko, Maďarsko, Malta, Nemecko, Nórsko, Poľsko, Portugalsko, Rakúsko, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko, Spojené kráľovstvo, Spojené štáty americké, Španielsko, Švajčiarsko, Švédsko, Taliansko.

Či si môžete objednať kartu v inej krajine, vám povie náš tím zákazníckej podpory.

Každý klient môže mať na svojom účte najviac päť debetných kariet Visa. Do tohto počtu sa rátajú fyzické aj virtuálne karty.

Ak potrebujete viac kariet, obráťte sa na náš tím zákazníckej podpory.

Fyzické a virtuálne debetné karty Visa od spoločnosti Wittix môžete používať:

• V obchode na bezkontaktné platby alebo platby s čipom a kódom PIN
• Virtuálne karty môžete v obchode používať aj po pridaní do Apple Pay alebo Google Pay
• Online na nákupy na webe a v aplikáciách
• Na predplatné a iné opakované platby
• V bankomatoch na výber hotovosti (podľa krajiny a kompatibility karty alebo peňaženky)

Pri platbe online stačí do platobného formulára obchodníka zadať číslo karty, dátum platnosti, meno držiteľa karty a kód CVV.

Áno. S fyzickou kartou môžete platiť bezkontaktne aj s čipom a kódom PIN.
Bezkontaktne môžete platiť aj vtedy, keď si kartu pridáte do podporovanej mobilnej peňaženky, napríklad do Apple Pay alebo Google Pay.

Áno. Fyzické aj virtuálne karty Wittix môžete používať s Apple Pay aj Google Pay.

Nie. Na karty Wittix nemôžete prijímať platby zvonka.
Kartu môžete dobiť iba interným prevodom zo zostatku na vašom účte Wittix.

Všetky poplatky za kartu, limity výberov, limity platieb v obchodoch (POS) a ďalšie podmienky karty nájdete na našej oficiálnej stránke s cenníkom: wittix.com/pricing/cards.

Virtuálne karty vydávame zvyčajne do 1 pracovného dňa.

Fyzické karty vyrobíme najviac do 5 pracovných dní, ak ste predložili všetky potrebné doklady.
Po odoslaní môže doručenie trvať až 15 dní, podľa krajiny.

Fyzické karty posielame z Litvy cez LP Express ako doporučenú zásielku so sledovaním.

Fyzickú kartu aktivujete tak, že sa prihlásite do svojho účtu Wittix a zvolíte "Activate Card" (Aktivovať kartu).
Aktiváciu dokončíte podľa pokynov na obrazovke.
Hneď vedľa možnosti aktivácie sa zobrazí aj váš kód PIN.

Prihláste sa do svojho účtu Wittix a prejdite na:
"Dashboard" (Prehľad) → "Debit Cards" (Debetné karty) → "PIN Code" (Kód PIN) → "Show" (Zobraziť).
Tam sa vám zobrazí váš kód PIN.

Upozorňujeme, že za zmenu kódu PIN platíte poplatok 1,00 €.

Kód 3D Secure (3DS) karty zmeníte vo svojom účte Wittix.
Prejdite na "Dashboard" (Prehľad) → "Debit Cards" (Debetné karty) → "Card 3DS" (Kód 3DS karty), zvoľte "Change" (Zmeniť) a nastavte si nový číselný kód podľa vlastného výberu.