Funkcie účtu

Váš "Reference Letter" (potvrdenie o účte) s údajmi o vašom európskom čísle IBAN bude k dispozícii po schválení vášho účtu Wittix.

• Majitelia podnikateľského účtu nájdu "Reference Letter" vo svojom účte Wittix. V balíkoch Premier a Tailored ho dostanú aj priamo od svojho osobného manažéra účtu.

• Majitelia osobného účtu dostanú oznámenie o schválení účtu a "Reference Letter" nájdu vo svojom účte Wittix.

V aplikácii Wittix:

1. Ťuknite na "+"

1. Vyberte "Show More" (Zobraziť viac)

1. Dole v menu zvoľte "Reference Letter"

Na webovej platforme (v prehliadači):

• Prihláste sa do svojho účtu

• V menu vľavo kliknite na "Reference Letter"

Nájdete ho aj cez "Profile" (Profil) → "Reference Letter"

"Reference Letter" obsahuje vaše čísla IBAN, údaje o príjemcovi (majiteľovi účtu) a platobné údaje potrebné na odosielanie a prijímanie platieb.

Chcete krátky návod? Pozrite si video:

Do svojho podnikateľského účtu Wittix môžete pridať členov tímu a nastaviť im prístup priamo na platforme alebo v mobilnej aplikácii.

Vo webovom prehliadači

1. Prejdite na "Profile" (Profil) → "Account Settings" (Nastavenia účtu) → "Security Settings" (Nastavenia zabezpečenia) → "Account Roles" (Roly v účte)

1. Kliknite na "New Account Role" (Nová rola) a vyberte "Other" (Iné)

1. Zadajte telefónne číslo člena tímu

1. Vyberte prístupové práva, ktoré mu chcete udeliť

1. Kliknite na "Send" (Odoslať)

V mobilnej aplikácii

1. Otvorte "Settings" (Nastavenia) a prejdite nižšie na "Account Roles"

1. Ťuknite na + "New Account Role" a vyberte "Other"

1. Zadajte telefónne číslo, priraďte roly a ťuknite na "Send"

Pozvaný člen tímu dostane SMS s odkazom na overenie totožnosti naživo ("Live Verification"). Po úspešnom overení získa prístup k účtu podľa práv, ktoré ste mu pridelili.

Dostupné prístupové práva

• "Manage Account" (Správa účtu): pridávanie a odstraňovanie členov tímu a zmena ich práv

• "Read and Analyse" (Čítanie a analýza): prezeranie a analýza reportov a údajov o účte

• "Create Payments" (Vytváranie platieb): príprava a úprava platieb

Roly môžete kedykoľvek skontrolovať alebo zmeniť. Prístup k účtu tak máte plne pod kontrolou.

Návod krok za krokom nájdete vo videu:

Svoj účet Wittix môžete ďalej zabezpečiť tak, že povolíte prihlásenie iba zo schválených IP adries. Túto funkciu odporúčame najmä pre podnikateľské účty.

Ako funguje obmedzenie prihlásenia podľa IP

IP adresa identifikuje vaše internetové pripojenie. Keď obmedzenie zapnete, do účtu sa dostanete iba z IP adries, ktoré výslovne povolíte. Všetky ostatné pokusy o prihlásenie sa zablokujú.

Wittix podporuje IPv4 aj IPv6. Aby funkcia fungovala spoľahlivo, vaše pripojenie by malo mať statickú (nemennú) IP adresu. Overí vám to váš poskytovateľ internetu.

Ako zapnúť obmedzenie a spravovať povolené IP adresy

1. Prejdite na "Profile" (Profil) → "Account Settings" (Nastavenia účtu) → "Security Settings" (Nastavenia zabezpečenia) → "Additional Security Measures" (Ďalšie bezpečnostné opatrenia)

1. Začiarknite "Additionally restrict login access by allowing only permitted IP addresses (home, work, etc.)" (Prihlásenie dodatočne obmedziť iba na povolené IP adresy, napríklad doma alebo v práci)

1. Zobrazí sa zoznam "Last Login IPs" (IP adresy posledných prihlásení)

1. Pri každej IP adrese, ktorej dôverujete, začiarknite "Allow" (Povoliť). Tak ju pridáte do zoznamu povolených adries

1. Ak IP adresa v zozname nie je, zadajte ju ručne, pomenujte ju (napríklad Kancelária, Domov) a kliknite na "Add IP" (Pridať IP)

Po zapnutí sa do účtu dostanete iba z IP adries označených ako povolené.

Dôležité:

• Povoliť môžete viac IP adries (napríklad sieť v kancelárii a doma)

• Prihlásenie z nepovolených IP adries bude zamietnuté

• Prístup z mobilu môže byť zablokovaný, pretože mobilné siete IP adresy zvyčajne často menia

Táto funkcia pomáha chrániť váš účet a prístup k nemu máte plne pod kontrolou.

Ak už máte podnikateľský účet Wittix, môžete si v tom istom profile požiadať o osobný účet. Zvyčajne vám to zaberie približne 10 minút.

Začnite tým, že kontaktujete zákaznícku podporu Wittix alebo, v balíkoch Premier a Tailored, svojho osobného manažéra účtu. Náš tím vám najprv v profile sprístupní možnosť založiť osobný účet.

Potom môžete pokračovať v žiadosti o osobný účet priamo vo svojom účte Wittix podľa krokov nižšie.

Začnite tu:
"Profile" (Profil) → "Account Settings" (Nastavenia účtu) → "Create Personal Account" (Vytvoriť osobný účet)

Osobný účet vytvoríme z údajov, ktoré už máme z vašej žiadosti o podnikateľský účet. Stačí, ak:

• skontrolujete a potvrdíte svoje údaje

• odpoviete na niekoľko krátkych osobných otázok

Ak sa niektoré vaše osobné údaje zmenili, na dokončenie vás môžeme požiadať o ďalšie doklady.

Po schválení budete mať podnikateľský aj osobný účet na jednom mieste a jednoducho ich budete spravovať.

Posledné prihlásenia do svojho účtu Wittix si môžete kedykoľvek pozrieť.

Prejdite na:
"Profile" (Profil) → "Account Settings" (Nastavenia účtu) → "Login History" (História prihlásení)

Ak uvidíte prihlásenie, ktoré nepoznáte, odporúčame vám hneď zmeniť prístupový kód a kontaktovať našu zákaznícku podporu. Pomôžeme vám účet zabezpečiť.

Medzi podnikateľským a osobným účtom môžete na platforme Wittix prepínať kedykoľvek.

Kliknite na záložku "Profile" (Profil). Uvidíte zoznam všetkých účtov, ku ktorým máte prístup. Vyberte účet, ktorý chcete otvoriť, a okamžite sa doň prepnete.

Dôležité:

Ak je v niektorom účte zapnuté obmedzenie podľa IP, do tohto účtu sa prepnete iba vtedy, keď ste pripojení z povolenej siete. Prístup z neschválených IP adries bude zablokovaný.

Každý účet tak zostáva chránený a prístup máte plne pod kontrolou.

Ak už máte osobný účet Wittix, môžete si otvoriť aj podnikateľský účet a spravovať oba v tom istom profile.

Začnite tým, že kontaktujete zákaznícku podporu Wittix. Náš tím vám najprv v profile sprístupní možnosť založiť podnikateľský účet.

Potom môžete pokračovať v žiadosti o podnikateľský účet priamo vo svojom účte Wittix podľa krokov nižšie.

Začnite tu:
"Profile" (Profil) → "Account Settings" (Nastavenia účtu) → "Create New Business Account" (Vytvoriť nový podnikateľský účet)

Podľa pokynov na obrazovke:

• zadajte údaje o svojej firme

• nahrajte požadované dokumenty spoločnosti

• dokončite overenie totožnosti súvisiace s firmou

Celý proces prebieha online. Po schválení uvidíte podnikateľský účet vedľa osobného, môžete medzi nimi jednoducho prepínať a spravovať ich.

Príjemcov platieb si môžete uložiť a spravovať na jednom mieste. Posielanie platieb je potom rýchlejšie a jednoduchšie.

Príjemcov spravujete v časti "Beneficiaries" (Príjemcovia) v menu vľavo.

Tu môžete pridať a uložiť údaje svojich kontaktov, dodávateľov, poskytovateľov služieb alebo zamestnancov. Uložené údaje príjemcu môžete kedykoľvek použiť znova.

Pri prevode stačí vybrať uloženého príjemcu a jeho údaje sa vyplnia automaticky. Potom už len:

• zadáte sumu

• vyberiete účel platby

• potvrdíte prevod

Ušetríte čas a nemusíte platobné údaje zadávať zakaždým znova.

Áno. Pri odosielaní platby môžete príjemcovi poslať upozornenie cez SMS, že ste mu prevod odoslali.

Počas zadávania platby, po kroku schválenia, môžete:

• zadať telefónne číslo príjemcu pre upozornenie cez SMS

• uložiť toto číslo do profilu príjemcu pre ďalšie platby

Ak sa číslo zmení, môžete ho kedykoľvek upraviť v časti "Beneficiaries" (Príjemcovia) v menu vľavo.

Platby sú tak prehľadnejšie a príjemca vie, kedy má peniaze očakávať.

Video krok za krokom "How to make a payment" (Ako poslať platbu) nájdete tu: