Функции на сметката

Вашият "Reference Letter" (удостоверение за IBAN) с европейския ви IBAN в Wittix става достъпен, след като сметката ви бъде одобрена.

• Притежателите на бизнес сметки го намират в сметката си в Wittix. При плановете Premier и Tailored го получават и директно от личния си мениджър по обслужването.

• Притежателите на лични сметки получават известие, че сметката им е одобрена. Reference Letter е достъпен в сметката им в Wittix.

В приложението на Wittix:

1. Докоснете "+"

1. Изберете "Show More" (Още)

1. Изберете "Reference Letter" в долната част на менюто

В уеб платформата (в браузъра):

• Влезте в таблото си

• В менюто вляво кликнете върху "Reference Letter"

Можете да го отворите и през "Profile" (Профил) → "Reference Letter"

Reference Letter съдържа вашия IBAN номер (или номера), данните на получателя и платежните данни, нужни за изпращане и получаване на плащания.

Искате кратко ръководство? Гледайте видеото тук:

Можете да добавяте членове на екипа към бизнес сметката си в Wittix и да управлявате достъпа им. Това става директно в платформата или в мобилното приложение.

През уеб браузър

1. Отворете "Profile" (Профил) → "Account Settings" (Настройки на сметката) → "Security Settings" (Настройки за сигурност) → "Account Roles" (Роли в сметката)

1. Кликнете върху "New Account Role" (Нова роля) и изберете "Other" (Друго)

1. Въведете телефонния номер на члена на екипа

1. Изберете правата за достъп, които искате да дадете

1. Кликнете върху "Send" (Изпращане)

През мобилното приложение

1. Отворете "Settings" (Настройки) и превъртете до "Account Roles"

1. Докоснете + "New Account Role" и изберете "Other"

1. Въведете телефонния номер, задайте ролите и докоснете "Send"

Поканеният член на екипа ще получи SMS с линк за проверка на самоличността на живо. След успешната проверка членът на екипа получава достъп до сметката с правата, които сте задали.

Налични права за достъп

• "Manage Account" (Управление на сметката): добавяне, изтриване и промяна на правата на членовете на екипа

• "Read and Analyse" (Преглед и анализ): преглед и анализ на отчети и данни за сметката

• "Create Payments" (Създаване на плащания): подготовка и редактиране на плащания

Можете да преглеждате или променяте ролите по всяко време. Така запазвате пълен контрол над достъпа до сметката си.

Гледайте видеото стъпка по стъпка тук:

Можете да добавите допълнителна защита към сметката си в Wittix, като разрешите влизане само от одобрени IP адреси. Тази функция се препоръчва особено за бизнес сметки.

Как работи ограничението по IP

IP адресът идентифицира интернет връзката ви. Когато ограничението по IP е включено, сметката ви е достъпна само от IP адресите, които изрично сте разрешили. Всички други опити за вход се блокират.

Wittix поддържа IPv4 и IPv6. За да използвате функцията пълноценно, е добре интернет връзката ви да има статичен (непроменящ се) IP адрес. Доставчикът ви на интернет може да потвърди това.

Как да включите функцията и да управлявате разрешените IP адреси

1. Отворете "Profile" (Профил) → "Account Settings" (Настройки на сметката) → "Security Settings" (Настройки за сигурност) → "Additional Security Measures" (Допълнителни мерки за сигурност)

1. Отметнете "Additionally restrict login access by allowing only permitted IP addresses (home, work, etc.)" (допълнително ограничаване на входа само до разрешени IP адреси, например у дома или в офиса)

1. Ще се появи списъкът "Last Login IPs" (IP адреси от последните влизания)

1. За всеки IP адрес, на който имате доверие, отметнете "Allow" (Разрешаване), за да го добавите към разрешените

1. Ако IP адресът не е в списъка, въведете го ръчно, дайте му име (например Офис, Дом) и кликнете върху "Add IP" (Добавяне на IP)

След включването само IP адресите, отбелязани като разрешени, имат достъп до сметката ви.

Важно:

• Можете да разрешите няколко IP адреса (например мрежите в офиса и у дома)

• Опитите за вход от неразрешени IP адреси ще бъдат отказани

• Достъпът от мобилни устройства може да бъде блокиран, защото мобилните мрежи обикновено често сменят IP адресите

Тази функция помага да защитите сметката си, като държите достъпа изцяло под свой контрол.

Ако вече имате бизнес сметка в Wittix, можете да кандидатствате за лична сметка в същия профил. Обикновено това става за около 10 минути.

Като начало се свържете с поддръжката на Wittix или, при плановете Premier и Tailored, с личния си мениджър по обслужването. Първо екипът ни ще включи опцията за лична сметка в профила ви.

След това ще можете да подадете заявлението за лична сметка директно в сметката си в Wittix, като следвате стъпките по-долу.

Отворете:
"Profile" (Профил) → "Account Settings" (Настройки на сметката) → "Create Personal Account" (Създаване на лична сметка)

Личната ви сметка се създава с информацията, която вече имаме от заявлението ви за бизнес сметка. Трябва само да:

• Прегледате и потвърдите данните си

• Отговорите на няколко кратки лични въпроса

Ако някои лични данни са се променили, може да ви помолим да качите допълнителни документи, за да завършите процеса.

След одобрението бизнес сметката и личната ви сметка ще бъдат на едно място за лесно управление.

Можете да видите последните влизания в сметката си в Wittix по всяко време.

Отворете:
"Profile" (Профил) → "Account Settings" (Настройки на сметката) → "Login History" (История на влизанията)

Ако забележите влизане, което не разпознавате, препоръчваме веднага да смените кода си за достъп. Свържете се и с екипа ни за поддръжка, за да ви помогнем да защитите сметката си.

Можете да превключвате между личните и бизнес сметките си по всяко време в платформата на Wittix.

Просто кликнете върху раздела "Profile" (Профил), където ще видите списък с всички сметки, с които сте свързани. Изберете сметката, която искате да отворите, и превключването става незабавно.

Важно:

Ако за някоя сметка е включено ограничение по IP, превключването към нея е възможно само от разрешена мрежа. Достъпът от неодобрени IP адреси ще бъде блокиран.

Така всяка сметка остава защитена, а вие имате пълен контрол над достъпа.

Ако вече имате лична сметка в Wittix, можете да откриете и бизнес сметка. Двете се управляват в един и същ профил.

Като начало се свържете с поддръжката на Wittix. Първо екипът ни ще включи опцията за бизнес сметка в профила ви.

След това ще можете да подадете заявлението за бизнес сметка директно в сметката си в Wittix, като следвате стъпките по-долу.

Отворете:
"Profile" (Профил) → "Account Settings" (Настройки на сметката) → "Create New Business Account" (Създаване на нова бизнес сметка)

Следвайте стъпките на екрана, за да:

• Въведете данните на бизнеса си

• Качите нужните документи на компанията

• Завършите проверката на самоличността, свързана с юридическото лице

Целият процес е онлайн. След одобрението бизнес сметката ви ще се появи до личната ви сметка. Така лесно превключвате между тях и ги управлявате.

Можете да запазвате и управлявате получателите си на едно място, за да изпращате плащания по-бързо и по-лесно.

За да управлявате получателите, отворете "Beneficiaries" (Получатели) в менюто вляво.

Тук можете да добавяте и съхранявате данните на своите контакти, доставчици, изпълнители на услуги или служители. След като запазите получател, можете да използвате данните му отново по всяко време.

Когато правите превод, просто изберете запазен получател и данните му ще бъдат попълнени автоматично. Трябва само да:

• Въведете сумата

• Изберете целта на плащането

• Потвърдите превода

Така спестявате време и не въвеждате данните за плащане всеки път.

Да. Когато изпращате плащане, можете да изпратите SMS известие на получателя, за да го уведомите, че преводът е изпратен.

По време на процеса на плащане, след стъпката за одобрение, ще можете да:

• Въведете телефонния номер на получателя за SMS известието

• Запазите номера в профила на получателя за бъдещи плащания

Ако номерът се промени, можете да го обновите по всяко време в "Beneficiaries" (Получатели) в менюто вляво.

Така плащанията ви са по-прозрачни, а получателят знае кога да очаква средствата.

Гледайте видеото стъпка по стъпка "How to make a payment" (Как да направите плащане) тук: