Как можем да ви помогнем?
Тук ще намерите отговори на въпросите си и помощ при проблеми. Центърът ни за помощ ви предлага подкрепа и решения.
Сметки
Защо заявлението ми за сметка не отговаря на условията?
Всички заявления се преглеждат според регулаторните изисквания и изискванията за откриване на сметка. За да бъде прегледано, заявлението ви трябва да е попълнено изцяло, с цялата нужна информация и документи. Заявления с липсващи данни или документи не могат да бъдат обработени, докато не подадете всичко.
Дори пълно заявление може да не отговаря на условията. Най-честите причини са:
Дейност или държава с ограничения
Липсващи задължителни правни документи или документи за съответствие
Държава на регистрация, която не обслужваме
Неуспешна или незавършена проверка на самоличността на живо
Недостатъчни или противоречиви данни в заявлението
Възможни са и други регулаторни или свързани с риска причини. Ако имате нужда от повече яснота, екипът ни за поддръжка ще ви помогне.
Работи ли PayPal със сметката ми в Wittix?
Да. Можете да получавате изплащания от PayPal директно в сметката си в Wittix, като свържете IBAN номера си в PayPal.
Как да свържете сметката си в Wittix с PayPal:
Влезте в профила си в PayPal
Отворете "Wallet" (Портфейл)
Изберете "Link a bank account" (свързване на сметка)
Въведете IBAN номера си в Wittix (без интервали)
IBAN номера си ще намерите в сметката си в Wittix, в "Reference Letter" (удостоверение за IBAN).
След свързването изплащанията от PayPal ще постъпват директно в сметката ви в Wittix. Ако имате нужда от помощ, екипът ни за поддръжка е готов да съдейства.
Кога започва периодът ми на таксуване?
Месечните такси за сметката се начисляват на 1-во число на всеки месец. Ако по сметката ви още няма внесени средства, дължимите такси се удържат от първия ви входящ превод.
Ако сметката ви бъде одобрена след 1-во число, таксите се начисляват само за оставащите дни от този месец.
В каква валута е IBAN сметката, която Wittix предоставя по подразбиране?
Wittix е европейско дружество за електронни пари, регулирано от Банката на Литва. По подразбиране клиентите получават IBAN сметка в EUR. Номерът ѝ започва с кода на Литва LT (например LTXX XXXX XXXX XXXX XXXX), а сметката поддържа SEPA преводи.
Освен в EUR Wittix дава възможност за международни плащания в около 50 валути по света. Предлагаме и многовалутни сметки, съобразени с нуждите на бизнеса ви.
Носи ли лихва бизнес сметката в Wittix?
В момента средствата в бизнес сметка в Wittix не носят лихва. Wittix възнамерява в бъдеще да проучи възможността да предлага лихва.
Работи ли Stripe със сметката ми в Wittix?
Да. Можете да получавате изплащания от Stripe директно в сметката си в Wittix. За целта добавете IBAN номера си в Wittix в Stripe.
Как да свържете сметката си в Wittix със Stripe:
Влезте в профила си в Stripe
Отидете в "Settings" (Настройки)
Отворете "Bank accounts and scheduling" (сметки и график на изплащанията)
Кликнете върху "+ Add bank account" (добавяне на сметка)
Въведете IBAN номера си в Wittix
IBAN номера си ще намерите в сметката си в Wittix, в "Reference Letter" (удостоверение за IBAN).
Проверете дали тези данни са въведени правилно:
- "Currency" (Валута): EUR
- "Country of bank account" (Държава на сметката): Литва (Lithuania)
- IBAN: вашият IBAN номер в Wittix
След свързването можете да изберете график на изплащанията (ежедневно, ежеседмично или ежемесечно). Изплащанията от Stripe ще постъпват директно в сметката ви в Wittix.
Ако имате нужда от помощ, екипът за поддръжка на Wittix ще ви съдейства.
Какво означават видовете образувания по CRS при самосертифициране?
Важно: Таблицата по-долу е само за информация и не е изчерпателна. Тя само илюстрира примери за видовете образувания по CRS. Не трябва да се приема като данъчен или правен съвет.
Wittix не носи отговорност за действия, предприети (или непредприети) във връзка с тази информация. Вие носите пълната отговорност за потвърждаването на вида на вашето образувание по CRS.
Ако не сте сигурни, потърсете професионален данъчен или правен съвет.
Активно нефинансово образувание (активно НФО)
| Определение | Пример |
Активно НФО обикновено е образувание с активна търговска или стопанска дейност. При него пасивният доход е под 50% от брутния доход и активите, които носят пасивен доход, са под 50%. Пасивният доход включва дивиденти и лихви. Към тях спадат и дружества, чиито акции се търгуват на регулиран пазар, държавни образувания, международни организации (например ООН или НАТО), централни банки и техните дъщерни дружества. Спадат и новосъздадени НФО, НФО в ликвидация или излизащи от несъстоятелност, както и НФО с нестопанска цел. | Активно НФО обикновено е образувание с търговска дейност, например производители, търговци на едро и дребно, ресторанти и барове, хотели, строителни фирми, дружества в здравеопазването и социалните дейности |
Пасивно нефинансово образувание (пасивно НФО)
| Определение | Пример |
Пасивно НФО обикновено е образувание, организация или дружество, което получава пасивен доход или притежава активи, носещи пасивен доход. Към тях спада и "инвестиционно образувание, което се управлява от друга финансова институция и се намира в неучастваща юрисдикция". | Пасивно НФО обикновено е образувание без търговска дейност, което получава доход или дивиденти от активите си, например от имоти, акции и др. |
Финансови институции (ФИ)
| Определение | Пример |
ФИ обикновено включват всички банки и образуванията, които държат финансови активи за сметка на други. Включват и определени видове застрахователни дружества, дружества за управление на активи и определени инвестиционни фондове или инвестиционни инструменти. Включват също образувание, което назначава доверително дружество, и образувание, управлявано от външен управител на активи. Към тях спадат и холдингът на група дружества с финансова дейност и определени видове дружества за управление на ликвидността и вътрешногрупово финансиране. Не включват "инвестиционно образувание, което се управлява от друга финансова институция и се намира в неучастваща юрисдикция". По CRS то се класифицира като пасивно НФО. | ФИ обикновено включват банки, дружества за търговия с ценни книжа, услуги по управление на инвестиции, застрахователни дружества, управители на фондове, тръстове и доверителни собственици. |