Miten voimme auttaa?
Täältä löydät vastaukset kysymyksiisi ja apua ongelmatilanteisiin. Ohjekeskuksemme tarjoaa sinulle tukea ja ratkaisuja.
Tilit
Miksi tilihakemukseni ei täytä ehtoja?
Kaikki hakemukset tarkistetaan sääntely- ja tilinavausvaatimusten mukaisesti. Jotta hakemus voidaan tarkistaa, sen on oltava kokonaan täytetty, ja siinä on oltava kaikki vaaditut tiedot ja asiakirjat. Hakemusta, josta puuttuu tietoja tai asiakirjoja, ei voida käsitellä ennen kuin kaikki on toimitettu.
Täydellinenkin hakemus voidaan todeta ehtoja täyttämättömäksi. Yleisimmät syyt ovat:
rajoitettu toimiala tai maa
puuttuvat pakolliset juridiset tai vaatimustenmukaisuuteen liittyvät asiakirjat
rekisteröintimaa, jota ei tueta
epäonnistunut tai kesken jäänyt live-tunnistautuminen
riittämättömät tai ristiriitaiset hakemustiedot
Myös muut sääntelyyn tai riskeihin liittyvät tekijät voivat vaikuttaa. Jos tarvitset lisäselvitystä, asiakastukemme opastaa sinua.
Toimiiko PayPal Wittix-tilini kanssa?
Kyllä. Voit vastaanottaa PayPal-tilityksiä suoraan Wittix-tilillesi, kun linkität IBAN-numerosi PayPaliin.
Näin linkität Wittix-tilisi PayPaliin:
Kirjaudu PayPal-tilillesi
Avaa "Wallet" (lompakko)
Valitse "Link a bank account"
Anna Wittix-tilisi IBAN-numero (ilman välilyöntejä)
IBAN-numerosi löytyy Wittix-tililtäsi kohdasta "Reference Letter" (tilivahvistus).
Kun linkitys on tehty, PayPal-tilitykset maksetaan suoraan Wittix-tilillesi. Jos tarvitset apua, asiakastukemme auttaa mielellään.
Milloin tilin kuukausimaksu veloitetaan?
Tilin kuukausimaksut veloitetaan kunkin kuukauden 1. päivänä. Jos tilillesi ei ole vielä siirretty varoja, erääntyneet maksut vähennetään ensimmäisestä saapuvasta siirrosta.
Jos tilisi hyväksytään kuukauden 1. päivän jälkeen, maksut veloitetaan vain kuukauden jäljellä olevilta päiviltä.
Minkä valuutan IBAN-tilin Wittix antaa oletuksena?
Wittix on eurooppalainen sähkörahayhteisö, jota valvoo Liettuan keskuspankki. Oletuksena asiakkaat saavat EUR-IBAN-tilin, jonka numero alkaa Liettuan maatunnuksella LT (esim. LTXX XXXX XXXX XXXX XXXX) ja jolla voi tehdä SEPA-siirtoja.
EUR:n lisäksi Wittixillä voit tehdä kansainvälisiä maksuja noin 50 valuutassa ympäri maailmaa, ja tarjoamme monivaluuttatilejä, jotka sovitetaan yrityksesi tarpeisiin.
Saako Wittixin yritystilin varoille korkoa?
Wittixin yritystilillä olevat varat eivät tällä hetkellä kerrytä korkoa. Wittix haluaa tulevaisuudessa selvittää mahdollisuutta tarjota korollisia vaihtoehtoja.
Toimiiko Stripe Wittix-tilini kanssa?
Kyllä. Voit vastaanottaa Stripe-tilityksiä suoraan Wittix-tilillesi, kun lisäät Wittix-tilisi IBAN-numeron Stripeen.
Näin linkität Wittix-tilisi Stripeen:
Kirjaudu Stripe-tilillesi
Avaa "Settings" (asetukset)
Avaa "Bank accounts and scheduling"
Valitse "+ Add bank account"
Anna Wittix-tilisi IBAN-numero
IBAN-numerosi löytyy Wittix-tililtäsi kohdasta "Reference Letter" (tilivahvistus).
Varmista, että seuraavat tiedot on asetettu oikein:
- "Currency" (valuutta): EUR
- "Country of bank account": Liettua (Lithuania)
- IBAN: Wittix-tilisi IBAN
Kun linkitys on tehty, voit valita haluamasi tilitysaikataulun (päivittäin, viikoittain tai kuukausittain), ja Stripe-tilitykset maksetaan suoraan Wittix-tilillesi.
Jos tarvitset apua, Wittixin asiakastuki auttaa mielellään.
Mitä CRS-luokat tarkoittavat yhteisön selvityksessä (Entity Self-Certification)?
Vastuuvapauslauseke: Alla oleva taulukko on vain tiedoksi, eikä se ole tyhjentävä. Sen tarkoitus on vain havainnollistaa esimerkein CRS-yhteisöluokkia. Sitä ei pidä pitää vero- tai oikeudellisena neuvontana.
Wittix ei vastaa mistään toimista tai toimimatta jättämisestä, jotka liittyvät näihin tietoihin. Olet itse täysin vastuussa CRS-yhteisöluokkasi vahvistamisesta.
Jos olet epävarma, käänny vero- tai lakiasiantuntijan puoleen.
Aktiivinen ei-finanssiyhteisö (Active NFE)
| Määritelmä | Esimerkki |
Aktiivisella ei-finanssiyhteisöllä tarkoitetaan yleensä yhteisöä, joka harjoittaa aktiivista liiketoimintaa ja jonka bruttotuloista alle 50 % on passiivisia tuloja ja jonka varoista alle 50 % tuottaa passiivisia tuloja (passiivisia tuloja ovat esimerkiksi osingot ja korot). Luokkaan kuuluvat myös pörssiyhtiöt, julkisyhteisöt, kansainväliset järjestöt (esim. Yhdistyneet kansakunnat tai Nato), keskuspankit tai niiden tytäryhtiöt, toimintaansa aloittavat ei-finanssiyhteisöt, selvitystilassa olevat tai konkurssista toipuvat ei-finanssiyhteisöt sekä voittoa tavoittelemattomat ei-finanssiyhteisöt. | Aktiivisia ei-finanssiyhteisöjä ovat yleensä yhteisöt, joilla on kaupallista toimintaa, kuten valmistajat, tukkukauppiaat, vähittäiskauppiaat, ravintolat ja baarit, hotellit, rakennusyritykset sekä terveys- ja sosiaalialan toimijat |
Passiivinen ei-finanssiyhteisö (Passive NFE)
| Määritelmä | Esimerkki |
Passiivisella ei-finanssiyhteisöllä tarkoitetaan yleensä yhteisöjä, organisaatioita tai yrityksiä, jotka saavat passiivisia tuloja tai omistavat passiivisia varoja. Luokkaan kuuluu myös "sijoitusyhteisö, jota hallinnoi toinen finanssilaitos ja joka sijaitsee osallistumattomalla lainkäyttöalueella". | Passiivisia ei-finanssiyhteisöjä ovat yleensä yhteisöt, joilla ei ole kaupallista toimintaa ja jotka saavat tuloja tai osinkoja varoistaan, kuten kiinteistöistä ja osakkeista |
Finanssilaitokset (FI)
| Määritelmä | Esimerkki |
Finanssilaitoksiin kuuluvat yleensä kaikki pankit, rahoitusvaroja säilyttävät yhteisöt, tietyt vakuutusyhtiöt, varainhoitoyhtiöt ja tietyt sijoitusrahastot tai sijoitusvälineet. Niihin kuuluvat myös yhteisöt, jotka nimittävät trustiyhtiön, yhteisöt, joiden varoja hoitaa ulkopuolinen varainhoitaja, yhteisöt, jotka toimivat rahoitusalan konsernin emoyhtiönä, sekä tietyntyyppiset treasury- ja konsernirahoitusyhtiöt. Niihin ei kuulu "sijoitusyhteisö, jota hallinnoi toinen finanssilaitos ja joka sijaitsee osallistumattomalla lainkäyttöalueella". CRS:ssä se luokitellaan passiiviseksi ei-finanssiyhteisöksi. | Finanssilaitoksia ovat yleensä pankit, arvopaperikauppiaat, sijoituspalveluyritykset, vakuutusyhtiöt, rahastonhoitajat sekä trustit ja trustien hoitajat. |