Kako vam možemo pomoći?
Ovdje ćete pronaći odgovore na svoja pitanja i rješenja za poteškoće. Naš centar za pomoć tu je da vam pruži podršku.
Računi
Zašto moj zahtjev za otvaranje računa ne ispunjava uvjete?
Svaki zahtjev provjeravamo u skladu s propisima i uvjetima za otvaranje računa. Da bismo ga mogli provjeriti, zahtjev mora biti potpuno ispunjen, sa svim potrebnim podacima i dokumentima. Zahtjeve kojima nedostaju podaci ili dokumenti ne možemo obraditi dok se sve ne dostavi.
Čak i potpun zahtjev možda neće ispunjavati uvjete. Najčešći razlozi su:
Ograničena poslovna djelatnost ili zemlja
Nedostatak obveznih pravnih dokumenata ili dokumenata o usklađenosti
Nepodržana zemlja registracije
Neuspjela ili nedovršena provjera identiteta uživo
Nedostatni ili nedosljedni podaci u zahtjevu
Mogu postojati i drugi regulatorni razlozi ili razlozi povezani s rizikom. Ako vam treba više pojašnjenja, naša korisnička podrška može vas dalje uputiti.
Mogu li koristiti PayPal sa svojim računom Wittix?
Da. Isplate iz PayPala možete primati izravno na račun Wittix tako da u PayPalu povežete svoj IBAN.
Kako povezati račun Wittix i PayPal:
Prijavite se u svoj račun PayPal
Otvorite "Wallet" (novčanik)
Odaberite "Link a bank account" (povezivanje računa)
Unesite IBAN svog računa Wittix (bez razmaka)
IBAN ćete naći u svom računu Wittix, u dokumentu "Reference Letter" (potvrda o računu).
Nakon povezivanja PayPal će isplate slati izravno na vaš račun Wittix. Ako trebate pomoć, naša korisnička podrška spremna je pomoći.
Kada počinje moje obračunsko razdoblje?
Mjesečne naknade za račun naplaćuju se 1. dana svakog mjeseca. Ako na račun još nije uplaćen novac, nepodmirene naknade odbit će se od prve dolazne uplate.
Ako je račun odobren nakon 1. dana u mjesecu, naknade se naplaćuju samo za preostale dane tog mjeseca.
U kojoj valuti Wittix standardno otvara IBAN račun?
Wittix je europska institucija za elektronički novac koju regulira Banka Litve. Klijenti standardno dobivaju EUR IBAN račun koji počinje litavskom oznakom zemlje LT (npr. LTXX XXXX XXXX XXXX XXXX) i podržava SEPA prijenose.
Uz EUR, Wittix omogućuje međunarodna plaćanja u oko 50 valuta diljem svijeta i nudi viševalutne račune prilagođene potrebama vašeg poslovanja.
Donosi li poslovni račun Wittix kamate?
Na sredstva na poslovnom računu Wittix trenutačno se ne obračunavaju kamate. Wittix u budućnosti želi istražiti mogućnost ponude s kamatama.
Mogu li koristiti Stripe sa svojim računom Wittix?
Da. Isplate iz usluge Stripe možete primati izravno na račun Wittix tako da u Stripe dodate IBAN svog računa Wittix.
Kako povezati račun Wittix i Stripe:
Prijavite se u svoj račun Stripe
Idite na "Settings" (postavke)
Otvorite "Bank accounts and scheduling" (računi i raspored isplata)
Kliknite "+ Add bank account" (dodavanje računa)
Unesite IBAN svog računa Wittix
IBAN ćete naći u svom računu Wittix, u dokumentu "Reference Letter" (potvrda o računu).
Provjerite jesu li ovi podaci ispravno postavljeni:
- "Currency" (valuta): EUR
- "Country of bank account" (zemlja računa): Litva
- IBAN: IBAN vašeg računa Wittix
Nakon povezivanja možete odabrati raspored isplata (dnevno, tjedno ili mjesečno), a Stripe će isplate slati izravno na vaš račun Wittix.
Ako trebate pomoć, korisnička podrška Wittix tu je za vas.
Što znače vrste subjekata prema CRS-u u samocertifikaciji subjekta?
Izjava o odricanju od odgovornosti: Sljedeća tablica služi samo za informaciju i nije iscrpna. Njezina je svrha samo prikazati primjere vrsta subjekata prema CRS-u. Ne smije se smatrati poreznim ili pravnim savjetom.
Wittix ne odgovara ni za kakvo postupanje (ili propuštanje postupanja) u vezi s ovim informacijama. Za potvrdu vrste svog subjekta prema CRS-u u potpunosti ste odgovorni sami.
Ako niste sigurni, zatražite stručni porezni ili pravni savjet.
Aktivni nefinancijski subjekt (aktivni NFE)
| Definicija | Primjer |
Aktivni NFE općenito je subjekt koji obavlja aktivnu trgovinsku ili poslovnu djelatnost i kojemu je pasivni dohodak (bruto) manji od 50 % i kojemu manje od 50 % imovine ostvaruje pasivni dohodak (pasivni dohodak uključuje dividende i kamate). Obuhvaća i uvrštena društva, državne subjekte, međunarodne organizacije (npr. Ujedinjeni narodi ili NATO), središnje banke ili njihova društva kćeri, NFE-ove u osnivanju, NFE-ove u likvidaciji ili u izlasku iz stečaja te neprofitne NFE-ove. | Aktivni NFE općenito je subjekt s trgovinskom djelatnošću, na primjer proizvođači, veletrgovci, trgovci na malo, restorani i barovi, hoteli, građevinska poduzeća te djelatnosti zdravstvene zaštite i socijalne skrbi |
Pasivni nefinancijski subjekt (pasivni NFE)
| Definicija | Primjer |
Pasivni NFE općenito su subjekti, organizacije ili društva koja primaju pasivni dohodak ili drže pasivnu imovinu. Ova kategorija obuhvaća i "investicijski subjekt kojim upravlja druga financijska institucija i koji se nalazi u jurisdikciji koja ne sudjeluje". | Pasivni NFE općenito su subjekti bez trgovinske djelatnosti koji ostvaruju prihod ili dividende iz svoje imovine, na primjer iz nekretnina i udjela |
Financijske institucije (FI)
| Definicija | Primjer |
FI općenito obuhvaćaju sve banke, subjekte koji na skrbništvu drže financijsku imovinu, određene vrste društava za osiguranje, društva za upravljanje imovinom i određene investicijske fondove ili investicijske instrumente. Obuhvaćaju i subjekt koji imenuje društvo za upravljanje trustom (trustee), subjekt kojim upravlja vanjski upravitelj imovine, subjekt koji djeluje kao holding društvo grupe društava s financijskom djelatnošću te određene vrste društava za upravljanje riznicom i financiranje unutar grupe. Ne obuhvaćaju "investicijski subjekt kojim upravlja druga financijska institucija i koji se nalazi u jurisdikciji koja ne sudjeluje". Prema CRS-u on se svrstava u pasivne NFE-ove. | FI općenito obuhvaćaju banke, društva za trgovanje vrijednosnim papirima, usluge upravljanja ulaganjima, društva za osiguranje, upravitelje fondova, trustove i upravitelje trustova (trustee). |