Otvorite račun Kontaktirajte prodajni tim

Kako vam možemo pomoći?

Ovdje ćete pronaći odgovore na svoja pitanja i rješenja za poteškoće. Naš centar za pomoć tu je da vam pruži podršku.

Kako vam možemo pomoći?

Prvi koraci
Kako uplatiti novac na svoj novi račun Wittix?Koliko traje uplata na račun Wittix?Kako potvrditi identitet pri otvaranju računa Wittix?
PRIKAŽITE SVE
Moj profil
Kako promijeniti broj telefona za prijavu?Kako promijeniti adresu e-pošte?Što učiniti ako provjera identiteta ne uspije ili traje dulje od očekivanog?
PRIKAŽITE SVE
Računi
Zašto moj zahtjev za otvaranje računa ne ispunjava uvjete?Mogu li koristiti PayPal sa svojim računom Wittix?Kada počinje moje obračunsko razdoblje?
PRIKAŽITE SVE
Funkcije računa
Gdje mogu pronaći potvrdu o IBAN broju i svoje IBAN podatke?Kako mogu dodati članove tima i uloge na svoj poslovni račun?Kako mogu ograničiti prijavu na račun samo na određene IP adrese?
PRIKAŽITE SVE
Poslovni račun
Za koje pravne oblike mogu otvoriti poslovni račun Wittix?Što znače adresa poslovanja i dokaz o stvarnoj prisutnosti?Koje poslovne djelatnosti Wittix ne podržava?
PRIKAŽITE SVE
Transakcije
Zašto je moj prijenos još u statusu "Pending" (na čekanju)?Zašto stanje na računu nije ažurirano nakon prijenosa?Što znači "Supporting Document" (popratni dokument) kod novog prijenosa?
PRIKAŽITE SVE
Affiliate partnerstvo
Kako mogu kontaktirati Wittix u vezi s partnerstvom?Zašto postati partner Wittix?Što je Wittix i kako funkcionira?
PRIKAŽITE SVE
Kartice
Koje kartice nudi Wittix?Kako mogu naručiti karticu Wittix?Koliko košta kartica Wittix?
PRIKAŽITE SVE
Tehnički problemi
Zašto ne primam SMS s kodom za potvrdu iako je moj broj mobitela točan?Zašto imam problema s preglednikom kad koristim Wittix?Imam novi broj telefona i nemam pristup starom. Što učiniti?
PRIKAŽITE SVE
Ostalo
Kako Wittix štiti moja sredstva?Koliko dugo Wittix čuva moje osobne podatke?Upiti medija
PRIKAŽITE SVE