פתיחת חשבון דברו איתנו

איך אפשר לעזור לכם?

במרכז העזרה שלנו תמצאו תשובות לשאלות שלכם, פתרונות לבעיות ותמיכה.

איך אפשר לעזור לכם?

תחילת עבודה
איך מוסיפים כסף לחשבון Wittix החדש?כמה זמן לוקח לכסף להגיע לחשבון Wittix?איך עושים אימות זהות בפתיחת חשבון ב-⁠Wittix?
הצגת הכול
הפרופיל שלי
איך מחליפים את מספר הטלפון להתחברות?איך משנים את כתובת המייל?מה עושים אם אימות הזהות נכשל או לוקח יותר זמן מהצפוי?
הצגת הכול
חשבונות
למה הבקשה לפתיחת חשבון לא עומדת בתנאים?האם PayPal עובד עם חשבון Wittix?מתי מתחילה תקופת החיוב?
הצגת הכול
אפשרויות החשבון
איפה מוצאים את מספר ה-⁠IBAN ואת אישור פרטי החשבון?איך מוסיפים אנשי צוות והרשאות לחשבון העסקי?איך מגבילים את הכניסה לחשבון לכתובות IP מסוימות?
הצגת הכול
חשבון עסקי
אילו סוגי חברות ועסקים יכולים לפתוח חשבון עסקי ב-⁠Wittix?מה הכוונה בכתובת פעילות ובהוכחת נוכחות פיזית?באילו תחומי פעילות Wittix לא תומכת?
הצגת הכול
העברות
למה ההעברה שלי עדיין בהמתנה?למה היתרה לא התעדכנה אחרי העברה מהבנק?מה זה "Supporting Document" (מסמך תומך) בהעברה חדשה?
הצגת הכול
תוכנית שותפים
איך פונים ל-⁠Wittix בנושא שותפויות?למה כדאי להצטרף לתוכנית השותפים של Wittix?מה זה Wittix ואיך זה עובד?
הצגת הכול
כרטיסים
אילו כרטיסי דביט Wittix מציעה?איך מזמינים כרטיס דביט?כמה עולה כרטיס הדביט של Wittix?
הצגת הכול
בעיות טכניות
למה לא מגיע קוד אימות ב-⁠SMS למרות שמספר הנייד נכון?למה יש בעיות בדפדפן בשימוש ב-⁠Wittix, ומה עושים?החלפתי מספר טלפון ואין לי גישה למספר הישן. מה עושים?
הצגת הכול
על Wittix
איך Wittix שומרת על הכסף שלי?כמה זמן Wittix שומרת את המידע האישי שלי?פניות תקשורת: איך יוצרים קשר עם Wittix?
הצגת הכול