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Primeiros passos
Como posso carregar a minha nova conta Wittix?Quanto tempo demora uma transferência a chegar à minha conta Wittix?Como verifico a minha identidade ao abrir conta na Wittix?
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O meu perfil
Como altero o número de telemóvel que uso para entrar na conta?Como altero o meu endereço de e-mail?O que faço se a verificação de identidade falhar ou estiver a demorar mais do que o previsto?
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Contas
Porque é que o meu pedido de abertura de conta não é elegível?O PayPal funciona com a minha conta Wittix?Quando começa o meu período de faturação?
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Funcionalidades da conta
Onde encontro o comprovativo de IBAN (Reference Letter) e os dados do meu IBAN?Como adiciono membros da equipa e funções à minha conta para empresas?Como restrinjo o acesso à minha conta por endereço IP?
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Conta para empresas
Que tipos de entidade empresarial aceita a Wittix?O que significa morada operacional e que comprovativo de morada devo apresentar?Que atividades empresariais não são aceites pela Wittix?
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Transações
Porque é que a minha transferência continua pendente?Porque é que o meu saldo ainda não foi atualizado depois de uma transferência?O que significa "Supporting Document" (documento justificativo) numa nova transferência?
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Programa de afiliados
Como contacto a Wittix sobre parcerias?Porque é que devo ser parceiro da Wittix?O que é a Wittix e como funciona?
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Cartões
Que cartões oferece a Wittix?Como peço um cartão Wittix?Quanto custa o cartão Wittix?
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Problemas técnicos
Porque não recebo o código de verificação por SMS, se o meu número de telemóvel está correto?Porque tenho problemas com a Wittix no browser?Mudei de número de telemóvel e já não tenho acesso ao antigo. O que devo fazer?
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Outras perguntas
Como é que a Wittix mantém os meus fundos em segurança?Durante quanto tempo a Wittix guarda os meus dados pessoais?Como contacto a Wittix para pedidos de imprensa?
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