Funkcije računa

Vaš "Reference Letter" (potrdilo o računu) z evropsko številko IBAN vašega računa Wittix je na voljo, ko odobrimo vaš račun.

• Imetniki poslovnih računov najdejo "Reference Letter" v svojem računu Wittix, v paketih Premier in Tailored pa ga prejmejo tudi neposredno od svojega osebnega skrbnika računa.

• Imetniki osebnih računov prejmejo obvestilo o odobritvi računa, "Reference Letter" pa najdejo v svojem računu Wittix.

V aplikaciji Wittix:

1. Tapnite "+".

1. Izberite "Show More" (več možnosti).

1. Na dnu menija izberite "Reference Letter".

Na spletni platformi (v brskalniku):

• Prijavite se v nadzorno ploščo.

• V meniju na levi kliknite "Reference Letter".

Do njega pridete tudi prek poti "Profile" (Profil) → "Reference Letter".

V dokumentu "Reference Letter" so vaše številke IBAN, podatki o prejemniku in plačilni podatki, ki jih potrebujete za pošiljanje in prejemanje plačil.

Želite hiter prikaz? Oglejte si kratek video vodič tukaj:

V svoj poslovni račun Wittix lahko dodate člane ekipe in nadzirate njihov dostop neposredno na platformi ali v mobilni aplikaciji.

V spletnem brskalniku

1. Pojdite na "Profile" (Profil) → "Account Settings" (nastavitve računa) → "Security Settings" (varnostne nastavitve) → "Account Roles" (uporabniki in pravice).

1. Kliknite "New Account Role" (nov uporabnik) in izberite "Other" (drugo).

1. Vnesite telefonsko številko člana ekipe.

1. Izberite pravice dostopa, ki jih želite dodeliti.

1. Kliknite "Send" (pošiljanje).

V mobilni aplikaciji

1. Odprite "Settings" (nastavitve) in se pomaknite do "Account Roles".

1. Tapnite + "New Account Role" in izberite "Other".

1. Vnesite telefonsko številko, dodelite pravice in tapnite "Send".

Povabljeni član ekipe prejme sporočilo SMS s povezavo do preverjanja identitete v živo. Ko je preverjanje uspešno, dobi dostop do računa s pravicami, ki ste mu jih dodelili.

Pravice dostopa, ki so na voljo

• "Manage Account" (upravljanje računa): dodajanje in brisanje članov ekipe ter spreminjanje njihovih pravic

• "Read and Analyse" (ogled in analiza): ogled in analiza poročil ter podatkov o računu

• "Create Payments" (priprava plačil): priprava in urejanje plačil

Pravice lahko kadar koli pregledate ali spremenite in tako ohranite popoln nadzor nad dostopom do računa.

Video vodič po korakih si oglejte tukaj:

Svoj račun Wittix lahko dodatno zaščitite tako, da dovolite prijavo samo z odobrenih naslovov IP. To funkcijo priporočamo predvsem za poslovne račune.

Kako deluje omejitev prijave po naslovu IP

Naslov IP označuje vašo internetno povezavo. Ko vklopite omejitev, je dostop do računa mogoč samo z naslovov IP, ki jih izrecno dovolite. Vsi drugi poskusi prijave so blokirani.

Wittix podpira IPv4 in IPv6. Za učinkovito uporabo funkcije je priporočljivo, da ima vaša internetna povezava statični (nespremenljiv) naslov IP. To vam lahko potrdi vaš ponudnik internetnih storitev.

Kako vklopite in upravljate dovoljene naslove IP

1. Pojdite na "Profile" (Profil) → "Account Settings" (nastavitve računa) → "Security Settings" (varnostne nastavitve) → "Additional Security Measures" (dodatni varnostni ukrepi).

1. Označite "Additionally restrict login access by allowing only permitted IP addresses (home, work, etc.)" (prijava samo z dovoljenih naslovov IP, npr. doma ali v službi).

1. Prikaže se seznam "Last Login IPs" (naslovi IP zadnjih prijav).

1. Pri vsakem naslovu IP, ki mu zaupate, označite "Allow" (dovoljeno), da ga dodate na seznam dovoljenih.

1. Če naslova IP ni na seznamu, ga vnesite ročno, mu dodelite ime (npr. Pisarna, Doma) in kliknite "Add IP" (dodajanje naslova IP).

Ko je omejitev vklopljena, lahko do računa dostopate samo z naslovov IP, označenih kot dovoljeni.

Pomembno:

• Dovolite lahko več naslovov IP (npr. omrežje v pisarni in doma).

• Prijave z naslovov IP, ki niso dovoljeni, bodo zavrnjene.

• Dostop z mobilnega telefona je lahko blokiran, ker mobilna omrežja navadno pogosto menjajo naslove IP.

Ta funkcija pomaga zaščititi vaš račun, dostop pa ostane strogo pod vašim nadzorom.

Če že imate poslovni račun Wittix, lahko v istem profilu zaprosite za osebni račun, običajno v približno 10 minutah.

Najprej se obrnite na podporo strankam Wittix ali, v paketih Premier in Tailored, na svojega osebnega skrbnika poslovnega računa. Naša ekipa bo v vašem profilu najprej vklopila možnost osebnega računa.

Ko je možnost vklopljena, lahko prijavo za osebni račun oddate neposredno v svojem računu Wittix po spodnjih korakih.

Za začetek pojdite na:
"Profile" (Profil) → "Account Settings" (nastavitve računa) → "Create Personal Account" (odprtje osebnega računa)

Osebni račun pripravimo s podatki, ki jih že imamo iz vaše prijave za poslovni račun. Morate le:

• pregledati in potrditi svoje podatke,

• odgovoriti na nekaj kratkih osebnih vprašanj.

Če so se vaši osebni podatki spremenili, vas bomo morda prosili za dodatne dokumente, da dokončamo postopek.

Po odobritvi boste imeli poslovni in osebni račun na enem mestu, kar olajša upravljanje.

Zadnje prijave v svoj račun Wittix si lahko ogledate kadar koli.

Pojdite na:
"Profile" (Profil) → "Account Settings" (nastavitve računa) → "Login History" (zgodovina prijav)

Če opazite prijavo, ki je ne prepoznate, vam priporočamo, da nemudoma spremenite svojo kodo za dostop in se obrnete na našo ekipo za podporo, da vam pomagamo zavarovati račun.

Med poslovnim in osebnim računom lahko na platformi Wittix preklopite kadar koli.

Kliknite zavihek "Profile" (Profil), kjer vidite seznam vseh računov, s katerimi ste povezani. Izberite račun, do katerega želite dostopati, in preklop se izvede takoj.

Pomembno:

Če je za kateri koli račun vklopljena omejitev po naslovu IP, lahko na ta račun preklopite samo, ko ste povezani iz dovoljenega omrežja. Dostop z naslovov IP, ki niso odobreni, je blokiran.

Tako ostane vsak račun zaščiten, vi pa imate popoln nadzor nad dostopom.

Če že imate osebni račun Wittix, lahko odprete poslovni račun in oba upravljate v istem profilu.

Najprej se obrnite na podporo strankam Wittix. Naša ekipa bo v vašem profilu najprej vklopila možnost poslovnega računa.

Ko je možnost vklopljena, lahko prijavo za poslovni račun oddate neposredno v svojem računu Wittix po spodnjih korakih.

Za začetek pojdite na:
"Profile" (Profil) → "Account Settings" (nastavitve računa) → "Create New Business Account" (odprtje novega poslovnega računa)

Sledite korakom na zaslonu:

• vnesite podatke o podjetju,

• naložite zahtevane dokumente podjetja,

• opravite preverjanje identitete, povezano s podjetjem.

Celoten postopek poteka na spletu. Po odobritvi se poslovni račun prikaže ob osebnem, tako da med njima preprosto preklapljate in ju upravljate.

Prejemnike lahko shranite in upravljate na enem mestu, zato je pošiljanje plačil hitrejše in preprostejše.

Za upravljanje prejemnikov pojdite na "Beneficiaries" (prejemniki) v meniju na levi.

Tukaj lahko dodate in shranite podatke svojih stikov, dobaviteljev, ponudnikov storitev ali zaposlenih. Ko prejemnika shranite, lahko njegove podatke kadar koli znova uporabite.

Ko pošiljate nakazilo, preprosto izberite shranjenega prejemnika in njegovi podatki se izpolnijo samodejno. Morate le:

• vnesti znesek,

• izbrati namen plačila,

• potrditi nakazilo.

Tako prihranite čas in vam podatkov za plačilo ni treba vsakič vnašati znova.

Da. Ko pošiljate plačilo, lahko prejemniku pošljete obvestilo SMS, da je nakazilo poslano.

V postopku plačila lahko po koraku odobritve:

• vnesete prejemnikovo telefonsko številko za obvestilo SMS,

• številko shranite v profil prejemnika za prihodnja plačila.

Če se številka spremeni, jo lahko kadar koli posodobite v razdelku "Beneficiaries" (prejemniki) v meniju na levi.

Tako so vaša plačila preglednejša, prejemnik pa ve, kdaj lahko pričakuje sredstva.

Video vodič po korakih "How to make a payment" (kako izvesti plačilo) si oglejte tukaj: