Funkce účtu

Váš dokument "Reference Letter" (potvrzení IBAN) s údaji o vašem evropském IBAN od Wittix je k dispozici po schválení účtu.

• Majitelé firemních účtů najdou potvrzení IBAN ve svém účtu Wittix. V tarifech Premier a Tailored ho pošle také jejich manažer účtu.

• Majitelé osobních účtů dostanou oznámení o schválení účtu a potvrzení IBAN najdou ve svém účtu Wittix.

V aplikaci Wittix:

1. Klepněte na "+"

1. Vyberte "Show More" (zobrazit více)

1. Dole v nabídce zvolte "Reference Letter"

Ve webové platformě (v prohlížeči):

• Přihlaste se do přehledu účtu

• V nabídce vlevo klikněte na "Reference Letter"

Můžete také otevřít "Profile" (Profil) → "Reference Letter"

Potvrzení IBAN obsahuje vaše číslo IBAN (případně více čísel), údaje příjemce a platební údaje potřebné k odesílání a přijímání plateb.

Chcete krátký návod? Podívejte se na video:

Do firemního účtu Wittix můžete přidat členy týmu a řídit jejich přístup přímo na platformě nebo v mobilní aplikaci.

Ve webovém prohlížeči

1. Otevřete "Profile" (Profil) → "Account Settings" (nastavení účtu) → "Security Settings" (nastavení zabezpečení) → "Account Roles" (role v účtu)

1. Klikněte na "New Account Role" (nová role) a vyberte "Other" (jiná)

1. Zadejte telefonní číslo člena týmu

1. Zvolte přístupová práva, která mu chcete dát

1. Klikněte na "Send" (odeslat)

V mobilní aplikaci

1. Otevřete "Settings" (nastavení) a sjeďte k části "Account Roles"

1. Klepněte na + "New Account Role" a vyberte "Other"

1. Zadejte telefonní číslo, přidělte role a klepněte na "Send"

Pozvaný člen týmu dostane SMS s odkazem na ověření totožnosti naživo. Po úspěšném ověření získá přístup k účtu podle oprávnění, která jste mu přidělili.

Dostupná přístupová oprávnění

• "Manage Account" (správa účtu): přidávání a mazání členů týmu a změna jejich oprávnění

• "Read and Analyse" (čtení a analýza): zobrazení a analýza přehledů a dat účtu

• "Create Payments" (vytváření plateb): příprava a úprava plateb

Role můžete kdykoli zkontrolovat nebo upravit, takže máte přístup k účtu plně pod kontrolou.

Podívejte se na video návod krok za krokem:

Svůj účet Wittix můžete dále zabezpečit tím, že povolíte přihlášení jen ze schválených IP adres. Tuto funkci doporučujeme hlavně u firemních účtů.

Jak omezení přihlášení podle IP funguje

IP adresa identifikuje vaše připojení k internetu. Když omezení podle IP zapnete, do účtu se dostanete jen z IP adres, které výslovně povolíte. Všechny ostatní pokusy o přihlášení budou zablokované.

Wittix podporuje IPv4 i IPv6. Aby funkce fungovala spolehlivě, mělo by vaše připojení mít statickou (neměnnou) IP adresu. Ověříte si to u svého poskytovatele internetu.

Jak povolené IP adresy zapnout a spravovat

1. Otevřete "Profile" (Profil) → "Account Settings" (nastavení účtu) → "Security Settings" (nastavení zabezpečení) → "Additional Security Measures" (další bezpečnostní opatření)

1. Zaškrtněte "Additionally restrict login access by allowing only permitted IP addresses (home, work, etc.)" (přihlášení navíc omezit jen na povolené IP adresy, například doma a v práci)

1. Zobrazí se seznam "Last Login IPs" (IP adresy posledních přihlášení)

1. U každé IP adresy, které důvěřujete, zaškrtněte "Allow" (povolit). Adresa se přidá do seznamu povolených

1. Pokud IP adresa v seznamu není, zadejte ji ručně, pojmenujte ji (např. Kancelář, Domov) a klikněte na "Add IP" (přidat IP)

Po zapnutí se do vašeho účtu dostanete jen z IP adres označených jako povolené.

Důležité:

• Povolit můžete více IP adres (např. sítě v kanceláři a doma)

• Přihlášení z nepovolených IP adres bude odmítnuto

• Přístup z mobilu může být zablokovaný, protože mobilní sítě obvykle IP adresy často mění

Tato funkce pomáhá chránit váš účet a přístup k němu máte pevně pod kontrolou.

Pokud už máte firemní účet Wittix, můžete ve stejném profilu požádat o osobní účet, obvykle za zhruba 10 minut.

Nejdřív kontaktujte podporu Wittix, nebo v tarifech Premier a Tailored svého manažera účtu. Náš tým vám ve vašem profilu zapne možnost osobního účtu.

Pak můžete o osobní účet požádat přímo ve svém účtu Wittix podle těchto kroků.

Začněte zde:
"Profile" (Profil) → "Account Settings" (nastavení účtu) → "Create Personal Account" (vytvořit osobní účet)

Osobní účet vytvoříme z údajů, které už máme z vaší firemní žádosti. Vy jen:

• zkontrolujete a potvrdíte své údaje

• odpovíte na několik krátkých osobních otázek

Pokud se některé vaše osobní údaje změnily, můžeme vás požádat o další dokumenty.

Po schválení budete mít firemní i osobní účet na jednom místě a snadno je budete spravovat.

Nedávná přihlášení do svého účtu Wittix si můžete kdykoli zobrazit.

Otevřete:
"Profile" (Profil) → "Account Settings" (nastavení účtu) → "Login History" (historie přihlášení)

Pokud uvidíte přihlášení, které nepoznáváte, doporučujeme hned změnit přístupový kód a kontaktovat naši podporu. Pomůžeme vám účet zabezpečit.

Mezi firemním a osobním účtem můžete na platformě Wittix kdykoli přepínat.

Stačí kliknout na kartu "Profile" (Profil), kde uvidíte seznam všech účtů, ke kterým máte přístup. Vyberte účet, který chcete otevřít, a okamžitě se na něj přepnete.

Důležité:

Pokud má některý účet zapnuté omezení podle IP, přepnete se na něj jen tehdy, když jste připojeni z povolené sítě. Přístup z neschválených IP adres bude zablokovaný.

Každý účet tak zůstává zabezpečený a přístup máte plně pod kontrolou.

Pokud už máte osobní účet Wittix, můžete si otevřít firemní účet a spravovat oba ve stejném profilu.

Nejdřív kontaktujte podporu Wittix. Náš tým vám ve vašem profilu zapne možnost firemního účtu.

Pak můžete o firemní účet požádat přímo ve svém účtu Wittix podle těchto kroků.

Začněte zde:
"Profile" (Profil) → "Account Settings" (nastavení účtu) → "Create New Business Account" (vytvořit nový firemní účet)

Podle pokynů na obrazovce:

• zadejte údaje o firmě

• nahrajte požadované firemní dokumenty

• dokončete ověření totožnosti související s firmou

Celý proces probíhá online. Po schválení se firemní účet zobrazí vedle osobního, takže mezi nimi snadno přepnete a oba pohodlně spravujete.

Příjemce plateb si můžete uložit a spravovat na jednom místě. Odesílání plateb je pak rychlejší a jednodušší.

Příjemce spravujete v části "Beneficiaries" (příjemci) v levé nabídce.

Můžete sem přidat a uložit údaje svých kontaktů, dodavatelů, poskytovatelů služeb nebo zaměstnanců. Uložené údaje příjemce pak můžete kdykoli znovu použít.

Při převodu stačí vybrat uloženého příjemce a jeho údaje se vyplní automaticky. Vy jen:

• zadáte částku

• zvolíte účel platby

• potvrdíte převod

Ušetříte čas a nemusíte platební údaje pokaždé zadávat znovu.

Ano. Při odesílání platby můžete příjemci poslat oznámení přes SMS, že jste mu převod odeslali.

V průběhu zadávání platby můžete po kroku schválení:

• zadat telefonní číslo příjemce pro oznámení přes SMS

• uložit toto číslo do profilu příjemce pro další platby

Pokud se číslo změní, můžete ho kdykoli upravit v části "Beneficiaries" (příjemci) v levé nabídce.

Platby jsou tak přehledné a příjemce ví, kdy peníze očekávat.

Podívejte se na video návod krok za krokem "How to make a payment" (jak zadat platbu):