Carte

Wittix offre carte di debito Visa fisiche e virtuali.

Puoi ordinare una carta direttamente dal tuo conto Wittix.

Da computer:

1. Accedi al tuo conto.
2. Nella dashboard, seleziona "Get a new card" (richiedi una nuova carta).
3. Scegli il tipo di carta (fisica o virtuale).
4. Inserisci i dati richiesti e conferma l'ordine.
5. Prima di ordinare, controlla di avere fondi sufficienti sul conto.

Dall'app:

1. Tocca il pulsante "+" in basso sullo schermo.
2. Seleziona "Order card" (ordina la carta).

Se non riesci a completare l'ordine o non vedi l'opzione, contattaci in chat sul nostro sito o scrivici a [email protected]. Ti aiutiamo volentieri.

Una carta virtuale costa 4,50 € e una carta fisica 9,00 € per ordine.
Per entrambi i tipi di carta il canone mensile è di 4,90 €.

Per l'elenco completo dei costi delle carte, visita wittix.com/pricing/cards.

Le carte Wittix sono disponibili per:

• Clienti privati residenti nei paesi supportati dal nostro fornitore di carte.
• Clienti business le cui aziende operano in quei paesi supportati.

Paesi supportati:

Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Hong Kong, Ungheria, Islanda, Irlanda, Israele, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito, Stati Uniti.

Per sapere se puoi ordinare una carta in altri paesi, contatta la nostra assistenza clienti.

Ogni cliente può avere fino a cinque carte di debito Visa sul proprio conto. Il totale comprende sia le carte fisiche sia quelle virtuali.

Se ti servono altre carte, contatta la nostra assistenza clienti.

Puoi usare le carte di debito Visa Wittix fisiche e virtuali:

• Nei negozi, per pagamenti contactless o con chip e PIN
• Le carte virtuali si possono usare anche nei negozi, aggiungendole ad Apple Pay o Google Pay
• Online, per acquisti su siti web e app
• Per abbonamenti e altri pagamenti ricorrenti
• Agli sportelli automatici (ATM), per prelevare contanti (in base al paese e alla compatibilità di carta e wallet)

Per pagare online, inserisci nel modulo di pagamento del venditore il numero della carta, la data di scadenza, il nome del titolare e il codice CVV.

Sì. La carta fisica supporta i pagamenti contactless e con chip e PIN.
Puoi pagare contactless anche aggiungendo la carta a un wallet digitale supportato, come Apple Pay o Google Pay.

Sì. Apple Pay e Google Pay sono supportati sia per le carte Wittix fisiche sia per quelle virtuali.

No. Le carte Wittix non possono ricevere pagamenti esterni.
Puoi ricaricarle solo con un trasferimento interno dal saldo del tuo conto Wittix.

Trovi tutti i costi delle carte, i limiti di prelievo, i limiti POS e le altre condizioni delle carte sulla nostra pagina ufficiale dei costi: wittix.com/pricing/cards.

Le carte virtuali vengono di solito emesse entro 1 giorno lavorativo.

Le carte fisiche vengono prodotte entro un massimo di 5 giorni lavorativi, se hai inviato tutti i documenti richiesti.
Dopo la spedizione, la consegna può richiedere fino a 15 giorni, in base al tuo paese.

Spediamo le carte fisiche dalla Lituania con LP Express, come pacco raccomandato e tracciabile.

Per attivare la carta fisica, accedi al tuo conto Wittix e seleziona "Activate Card" (attiva la carta).
Segui le istruzioni sullo schermo per completare l'attivazione.
Accanto all'opzione di attivazione vedi anche il tuo codice PIN.

Accedi al tuo conto Wittix e vai su:
"Dashboard" → "Debit Cards" (carte di debito) → "PIN Code" (codice PIN) → "Show" (mostra).
Lì trovi il tuo PIN.

Tieni presente che il cambio del PIN prevede una commissione di 1,00 €.

Puoi aggiornare il codice 3D Secure (3DS) della carta dal tuo conto Wittix.
Vai su "Dashboard" → "Debit Cards" (carte di debito) → "Card 3DS" (3DS della carta), seleziona "Change" (modifica) e imposta un nuovo codice numerico a tua scelta.