Karten

Wittix bietet physische und virtuelle Visa-Debitkarten an.

Sie bestellen Ihre Karte direkt in Ihrem Wittix-Konto.

Am Computer:

1. Melden Sie sich in Ihrem Konto an.
2. Wählen Sie im Dashboard „Get a new card“ (Neue Karte bestellen).
3. Wählen Sie die Kartenart (physisch oder virtuell).
4. Füllen Sie die nötigen Angaben aus und bestätigen Sie die Bestellung.
5. Achten Sie darauf, dass Ihr Konto vor der Bestellung genug Guthaben hat.

In der App:

1. Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf „+“.
2. Wählen Sie „Order card“ (Karte bestellen).

Sie können die Bestellung nicht abschließen oder sehen die Option nicht? Schreiben Sie uns im Live-Chat auf unserer Website oder per E-Mail an [email protected]. Wir helfen Ihnen gern.

Eine virtuelle Karte kostet 4,50 €, eine physische Karte 9,00 € pro Bestellung.
Für beide Kartenarten zahlen Sie eine monatliche Gebühr von 4,90 €.

Alle Kartengebühren finden Sie in der Preisliste unter wittix.com/pricing/cards.

Wittix-Karten erhalten:

• Privatkunden, die in einem Land wohnen, das unser Kartenanbieter unterstützt.
• Geschäftskunden, deren Unternehmen in einem dieser Länder tätig ist.

Unterstützte Länder:

Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Hongkong, Irland, Island, Israel, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich, Zypern.

Sie möchten eine Karte in einem anderen Land bestellen? Fragen Sie unseren Kundenservice, ob das möglich ist.

Sie können bis zu fünf Visa-Debitkarten in Ihrem Konto haben. Das gilt für physische und virtuelle Karten zusammen.

Brauchen Sie mehr Karten? Dann hilft Ihnen unser Kundenservice weiter.

Die physischen und virtuellen Visa-Debitkarten von Wittix nutzen Sie:

• Im Geschäft mit der physischen Karte, kontaktlos oder mit Chip und PIN
• Im Geschäft auch mit der virtuellen Karte, wenn Sie sie zu Apple Pay oder Google Pay hinzufügen
• Online, auf Websites und in Apps
• Für Abos und andere wiederkehrende Zahlungen
• Am Geldautomaten, um Bargeld abzuheben (je nach Land und Kompatibilität von Karte oder Wallet)

Für Online-Zahlungen geben Sie im Zahlungsformular des Händlers Kartennummer, Ablaufdatum, Namen des Karteninhabers und CVV-Code ein.

Ja. Mit der physischen Karte zahlen Sie kontaktlos oder mit Chip und PIN.
Kontaktlos zahlen Sie auch, wenn Sie die Karte zu einer unterstützten mobilen Wallet hinzufügen, etwa Apple Pay oder Google Pay.

Ja. Apple Pay und Google Pay werden für physische und virtuelle Wittix-Karten unterstützt.

Nein. Wittix-Karten können keine externen Zahlungen empfangen.
Sie laden die Karte nur per interner Überweisung von Ihrem Wittix-Guthaben auf.

Alle Kartengebühren, Abhebelimits, Limits für Zahlungen an der Kasse (POS) und weiteren Kartenbedingungen finden Sie auf unserer Preisseite: wittix.com/pricing/cards.

Virtuelle Karten stellen wir in der Regel innerhalb von 1 Werktag aus.

Physische Karten stellen wir in bis zu 5 Werktagen her, wenn alle nötigen Unterlagen vorliegen.
Nach dem Versand kann die Lieferung je nach Land bis zu 15 Tage dauern.

Wir versenden physische Karten aus Litauen mit LP Express, als eingeschriebenes Paket mit Sendungsverfolgung.

Um Ihre physische Karte zu aktivieren, melden Sie sich in Ihrem Wittix-Konto an und wählen „Activate Card“ (Karte aktivieren).
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Neben der Option zur Aktivierung sehen Sie auch Ihre PIN.

Melden Sie sich in Ihrem Wittix-Konto an und gehen Sie zu:
„Dashboard“ → „Debit Cards“ (Debitkarten) → „PIN Code“ (PIN-Code) → „Show“ (Anzeigen).
Dort sehen Sie Ihre PIN.

Bitte beachten Sie: Für die Änderung der PIN fällt eine Gebühr von 1,00 € an.

Den 3D-Secure-Code (3DS) Ihrer Karte ändern Sie in Ihrem Wittix-Konto.
Gehen Sie zu „Dashboard“ → „Debit Cards“ (Debitkarten) → „Card 3DS“, wählen Sie „Change“ (Ändern) und legen Sie einen neuen Zahlencode Ihrer Wahl fest.