Első lépések

Wittix számláját bármely európai bankból indított SEPA-átutalással töltheti fel.

Ehhez szüksége lesz számlája IBAN-adataira, amelyeket a "Reference Letter" (számlaigazolás) dokumentumban talál.

Jelentkezzen be Wittix számlájába, és nyissa meg a "Profile" (Profil) → "Reference Letter" menüpontot. Itt megtalálja a SEPA-átutalások küldéséhez és fogadásához szükséges összes adatot, köztük az IBAN-t és a kedvezményezetti adatokat.

Ha szükséges, egy rövid, lépésről lépésre haladó videóban megnézheti, hol találja a "Reference Letter" dokumentumot:

Az, hogy mennyi idő alatt ér a pénz Wittix számlájára, a fizetési módtól és a devizától függ.

• SEPA-átutalások (EUR, az egységes eurófizetési övezeten belül)
  A pénz általában néhány órán belül megérkezik, de akár két munkanapig is tarthat.

• Nemzetközi átutalások SWIFT-en keresztül (nem EUR-ban vagy a SEPA-övezeten kívül)
  Akár öt munkanapig is tarthat, mire a pénz a számlájára ér.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a feldolgozási idő a küldő banktól és a külső banki hálózatoktól függően eltérhet.

A Wittixnél történő számlanyitáshoz élő személyazonosság-ellenőrzést kell elvégeznie. Ez kötelező biztonsági és megfelelőségi lépés, és általában három percnél rövidebb ideig tart.

Így működik az élő ellenőrzés:

• Készítsen jól olvasható fényképet érvényes útleveléről, EU/EGT-tagállamban kiadott tartózkodási engedélyéről vagy EU/EGT-tagállamban kiadott személyi igazolványáról

• Igazolja személyazonosságát egy élő arcfotóval

Kérjük, vegye figyelembe: a vezetői engedélyt nem fogadjuk el személyazonosításra.

Tippek a sikeres ellenőrzéshez:

• Érvényes dokumentumot használjon, amelyen minden adat jól olvasható (nem homályos)

• Ügyeljen arra, hogy a dokumentum ne járjon le három hónapon belül

• Jól megvilágított helyen, árnyékok nélkül fényképezzen

• Kapcsolja ki a vakut, hogy elkerülje a tükröződést

• Mobiltelefonja kameráját használja (a jobb minőség érdekében ajánlott)

• Ügyeljen arra, hogy a Wittix számláján szereplő név egyezzen a hivatalos dokumentumán szereplő névvel

• Ne töltsön fel képernyőképről, fénymásolatról vagy más képről készült fotót

Miért szükséges ez az ellenőrzés?

Az élő ellenőrzéssel a Wittix biztonságosan, online igazolhatja személyazonosságát, személyes megjelenés nélkül. Segít megvédeni számláját és megelőzni a csalásokat, és biztosítja az elektronikuspénz-kibocsátó intézményekre vonatkozó uniós szabályozási követelmények betartását.

Igen. Wittix számla nyitásához legalább 18 évesnek kell lennie.

A lakossági számla igénylését itt végezheti el. Ehhez a következő dokumentumokat kell benyújtania:

Az élő személyazonosság-ellenőrzéshez egy eredeti, érvényes dokumentumra lesz szüksége:

• Útlevél

• EU/EGT-tagállamban kiadott személyi igazolvány

A dokumentumnak eredetinek kell lennie (másolat vagy képernyőkép nem fogadható el). Az ellenőrzést a dokumentum tulajdonosának személyesen, jól megvilágított helyiségben kell elvégeznie.

Olyan, az elmúlt 90 napban kiállított, latin betűs dokumentumot kell benyújtania, amely tartalmazza teljes nevét és jelenlegi lakcímét.

Elfogadott dokumentumok:

• Közüzemi számla (víz, villany, gáz, otthoni internet vagy vezetékes telefon)

• Banki számlakivonat

Megjegyzés: mobiltelefon- és mobilinternet-számlát nem fogadunk el.

A számlanyitás során további dokumentumokat vagy információkat kérhetünk. Csapatunk végigvezeti Önt a folyamaton.

Wittix díjcsomagját a számlanyitás során határozzuk meg, profilja megfelelőségi felülvizsgálata alapján.

Ez a lakossági és a vállalkozói számlákra egyaránt vonatkozik.

A díjcsomagot a következők határozzák meg:

• Ügyféltípus: magánszemély vagy vállalkozás

• Országhoz kötődő tényezők: állampolgárság, lakóhely szerinti ország vagy a cég bejegyzésének országa

• A számla tervezett felhasználása és forgalma

• Kockázatértékelés, az uniós előírásoknak megfelelően

Díjcsomagja a felülvizsgálat során módosulhat, a végleges csomagot pedig a számlanyitás lezárásakor erősítjük meg.

Az elérhető csomagokat itt találja:

• Vállalkozói díjcsomagok

• Lakossági díjcsomagok

• Kártyadíjak

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a díjak idővel változhatnak, és az igénybe vett szolgáltatásoktól függően további díjak merülhetnek fel.

Nagyvállalatok egyedi díjazást is választhatnak, amelyet egyénileg egyeztetünk, és a számla aktiválása előtt e-mailben visszaigazolunk.

Ha kérdése van díjcsomagjával vagy a díjakkal kapcsolatban, forduljon a Wittix ügyfélszolgálatához.