Comment pouvons-nous vous aider ?
Trouvez ici les réponses à vos questions et de l'aide en cas de problème. Notre centre d'aide est là pour vous accompagner.
Autres questions
Comment Wittix, établissement de monnaie électronique, protège-t-il mes fonds ?
Wittix protège les fonds de ses clients selon les exigences réglementaires strictes de l'UE et de la Lituanie. En tant qu'établissement de monnaie électronique agréé, nous devons veiller à ce que votre argent soit entièrement protégé, séparé de nos propres fonds et toujours disponible.
Votre argent est conservé sur des comptes de cantonnement séparés, auprès de banques partenaires réglementées. Dans certains cas, la réglementation permet aussi de placer une partie des fonds cantonnés dans des instruments agréés à très faible risque, qui remplissent des critères légaux précis, mais jamais dans des investissements commerciaux ni dans des activités de prêt. Tous les fonds cantonnés doivent rester sécurisés et disponibles à tout moment pour un retrait.
Wittix est agréé et supervisé par la Banque de Lituanie (agrément d'établissement de monnaie électronique n° 48), qui fixe des règles claires sur la protection permanente des fonds des clients.
Vous pouvez vérifier notre agrément et notre statut réglementaire ici.
Combien de temps Wittix conserve-t-il mes données personnelles ?
En tant qu'établissement financier réglementé, Wittix doit respecter les obligations de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (LCB-FT). Ces règles nous imposent de conserver certaines données personnelles et de transaction pendant une durée définie, pour assurer la traçabilité et la sécurité financière.
Nous conservons vos données jusqu'à 6 ans après la fin de votre relation avec Wittix, sauf si la loi impose une durée plus longue. Nous ne gardons jamais d'informations plus longtemps que nécessaire.
L'accès à ces données est strictement limité. Seuls les employés autorisés peuvent les consulter, et uniquement lorsque c'est indispensable pour des raisons réglementaires ou légales.
À noter : les durées de conservation peuvent varier selon votre pays de résidence, l'évolution des exigences réglementaires ou d'autres obligations légales qui s'imposent à nous.
Contact presse
Pour toute demande des médias, écrivez à [email protected].
Carrières chez Wittix
Wittix est une fintech et un établissement de monnaie électronique agréé, supervisé par la Banque de Lituanie. Nous construisons une super-plateforme financière pour les entreprises, qui simplifie la gestion de leur argent à l'international. Notre objectif : devenir le partenaire financier le plus fiable pour les entreprises de toutes tailles, des services locaux aux groupes internationaux.
Notre équipe aime la clarté, prend ses responsabilités et continue d'apprendre. Vous êtes curieux de nature, vous avez envie d'avancer et de construire une plateforme qui progresse chaque jour ? Nous aimerions vous rencontrer.
Pourquoi nous rejoindre
Nous ne sommes pas une grande multinationale, et c'est notre force. Chez Wittix, vous rejoignez une équipe fintech resserrée, où votre travail compte et où vos idées sont entendues.
Grandir avec nous. Prenez des responsabilités, explorez de nouvelles pistes et travaillez au plus près des personnes qui façonnent le produit et pilotent l'entreprise. Pas de réunions à rallonge : un travail qui a du sens et de la place pour évoluer.
Concilier travail et vie personnelle. Pas de soirées interminables, pas de culture du surmenage. Une vraie flexibilité, de la confiance, et même le temps d'une petite sieste en milieu de journée, si cela vous tente.
Collaborer entre cultures. Nous réunissons des talents, des cultures et des parcours variés, répartis entre deux pays, unis par notre mission et par la juste dose d'esprit.
Les postes ouverts peuvent concerner la conformité, les risques, l'ingénierie, le produit, le service client, les opérations, le marketing et l'UX.
Envie de rejoindre Wittix ?
Consultez nos offres d'emploi ici.
À propos de Wittix
Wittix est un établissement de monnaie électronique agréé en 2019 (agrément n° 48), réglementé par la Banque de Lituanie. Nous proposons des services financiers rapides, sécurisés et entièrement en ligne aux particuliers et aux entreprises.
Wittix fournit des comptes européens multidevises avec des IBAN locaux (LT, DE, DK, GB, LU), des virements SEPA rapides, des virements internationaux SWIFT et des cartes de débit Visa, conçus pour les entreprises qui opèrent à l'international et ont besoin d'une infrastructure financière fiable.
Contrairement aux banques traditionnelles et à de nombreuses fintechs, nous associons une technologie intelligente et un vrai accompagnement humain. Avec les offres Premier et Tailored, chaque client professionnel est suivi personnellement par un chargé de compte dédié, pour plus de clarté, de conformité et une résolution rapide des problèmes, dès que nécessaire.
Avec Wittix, vous avez :
• des comptes multidevises (soldes dans environ 50 devises)
• des paiements SEPA et SWIFT dans plus de 90 pays
• des cartes VISA virtuelles et physiques (Apple Pay et Google Pay)
• des accès d'équipe, des droits d'utilisateur et des outils de virements groupés
• le suivi, le reporting et la gestion des dépenses
• une ouverture de compte 100 % en ligne
Wittix a la confiance d'entreprises informatiques, de vendeurs e-commerce internationaux, de sociétés de logistique et de construction, de consultants, d'agences marketing, de commerces de détail et d'électronique, et de PME qui travaillent à l'international. Nous avons conçu Wittix pour les clients qui veulent un partenaire rapide, sécurisé et conforme pour leurs opérations financières quotidiennes.
Que votre entreprise se développe en ligne ou garde un fonctionnement plus traditionnel, locale ou internationale, nous vous aidons à faire avancer votre activité.
Wittix. Global Reach. Local Touch.