Картки

Wittix пропонує фізичні та віртуальні картки Visa.

Ви можете замовити картку прямо в особистому кабінеті Wittix.

На компʼютері:

1. Увійдіть в особистий кабінет.
2. На головній сторінці виберіть "Get a new card" (Нова картка).
3. Виберіть тип картки (фізична чи віртуальна).
4. Заповніть потрібні дані й підтвердьте замовлення.
5. Перед замовленням переконайтеся, що на рахунку достатньо коштів.

У мобільному застосунку:

1. Торкніться кнопки "+" унизу екрана.
2. Виберіть "Order card" (Замовити картку).

Якщо ви не можете завершити замовлення або не бачите цієї опції, напишіть нам у чат на сайті або на [email protected]. Ми з радістю допоможемо.

Віртуальна картка коштує 4,50 €, а фізична 9,00 € за одне замовлення.
Для обох типів карток щомісячна комісія становить 4,90 €.

Повний перелік тарифів на картки дивіться на wittix.com/pricing/cards.

Картки Wittix доступні:

• Приватним клієнтам, які проживають у країнах, що їх підтримує наш постачальник карток.
• Бізнес-клієнтам, чиї компанії працюють у цих країнах.

Країни, що підтримуються:

Австрія, Бельгія, Болгарія, Велика Британія, Гонконг, Греція, Данія, Естонія, Ізраїль, Ірландія, Ісландія, Іспанія, Італія, Кіпр, Латвія, Литва, Ліхтенштейн, Люксембург, Мальта, Нідерланди, Німеччина, Норвегія, Польща, Португалія, Румунія, Словаччина, Словенія, Сполучені Штати, Угорщина, Фінляндія, Франція, Хорватія, Чехія, Швейцарія, Швеція.

Щоб дізнатися, чи можна замовити картку в іншій країні, звертайтеся до нашої служби підтримки.

Кожен клієнт може мати до пʼяти карток Visa у своєму рахунку. Це загальна кількість фізичних і віртуальних карток.

Якщо вам потрібно більше карток, звертайтеся до нашої служби підтримки.

Фізичні та віртуальні картки Visa від Wittix можна використовувати:

• У магазинах, безконтактно або з чипом і PIN-кодом
• Віртуальними картками також можна розраховуватися в магазинах, якщо додати їх до Apple Pay або Google Pay
• Онлайн, на сайтах і в застосунках
• За підписки та інші регулярні платежі
• У банкоматах, щоб зняти готівку (залежно від країни та сумісності картки чи гаманця)

Для онлайн-оплати просто введіть номер картки, термін дії, імʼя власника картки та код CVV у платіжній формі продавця.

Так. Фізична картка підтримує безконтактну оплату та оплату з чипом і PIN-кодом.
Ви також можете платити безконтактно, якщо додасте картку до підтримуваного мобільного гаманця, наприклад Apple Pay або Google Pay.

Так. Apple Pay і Google Pay підтримуються для фізичних і віртуальних карток Wittix.

Ні. Картки Wittix не можуть отримувати зовнішні платежі.
Їх можна лише поповнити внутрішнім переказом із залишку вашого рахунку Wittix.

Усі комісії за картки, ліміти на зняття готівки, ліміти POS-оплат та інші умови користування картками ви знайдете на нашій офіційній сторінці тарифів: wittix.com/pricing/cards.

Віртуальну картку ми зазвичай випускаємо протягом 1 робочого дня.

Виготовлення фізичної картки займає до 5 робочих днів, якщо ви подали всі потрібні документи.
Після відправлення доставка може тривати до 15 днів залежно від вашої країни.

Фізичні картки ми надсилаємо з Литви службою LP Express, рекомендованою посилкою з відстеженням.

Щоб активувати фізичну картку, увійдіть в особистий кабінет Wittix і виберіть "Activate Card" (Активувати картку).
Виконайте інструкції на екрані, щоб завершити активацію.
Поруч з опцією активації також буде показано ваш PIN-код.

Увійдіть в особистий кабінет Wittix і перейдіть:
"Dashboard" (Головна сторінка) → "Debit Cards" (Картки) → "PIN Code" (PIN-код) → "Show" (Показати).
Там ви побачите свій PIN-код.

Зверніть увагу: за зміну PIN-коду стягується комісія 1,00 €.

Ви можете змінити код 3D Secure (3DS) своєї картки в особистому кабінеті Wittix.
Перейдіть до "Dashboard" (Головна сторінка) → "Debit Cards" (Картки) → "Card 3DS" (3DS картки), виберіть "Change" (Змінити) і встановіть новий цифровий код на свій вибір.