Можливості рахунку

Ваш "Reference Letter" (довідка з реквізитами рахунку) містить реквізити вашого європейського IBAN у Wittix. Документ стане доступним, щойно ми схвалимо ваш рахунок.

• Власники бізнес-рахунків отримують "Reference Letter" від служби підтримки або, у планах Premier і Tailored, від свого персонального менеджера. Документ також доступний у їхньому рахунку Wittix.

• Власники особистих рахунків отримують сповіщення про схвалення рахунку. Після цього "Reference Letter" доступний у їхньому рахунку Wittix.

У застосунку Wittix:

1. Торкніться "+".

1. Виберіть "Show More" (Показати більше).

1. Унизу меню виберіть "Reference Letter".

На веб-платформі (у браузері):

• Увійдіть в особистий кабінет.

• У меню ліворуч натисніть "Reference Letter".

Також його можна відкрити тут: "Profile" (Профіль) → "Reference Letter"

У "Reference Letter" є ваші номери IBAN, дані власника рахунку та платіжні реквізити для надсилання й отримання платежів.

Потрібна коротка інструкція? Перегляньте відео тут:

Ви можете додавати членів команди до свого бізнес-рахунку Wittix і керувати їхнім доступом на веб-платформі або в мобільному застосунку.

У веб-браузері

1. Перейдіть до "Profile" (Профіль) → "Account Settings" (Налаштування рахунку) → "Security Settings" (Налаштування безпеки) → "Account Roles" (Ролі доступу).

1. Натисніть "New Account Role" (Нова роль) і виберіть "Other" (Інше).

1. Введіть номер телефону члена команди.

1. Виберіть права доступу, які хочете надати.

1. Натисніть "Send" (Надіслати).

У мобільному застосунку

1. Відкрийте "Settings" (Налаштування) і прокрутіть до "Account Roles".

1. Торкніться + "New Account Role" і виберіть "Other".

1. Введіть номер телефону, призначте ролі й торкніться "Send".

Запрошений член команди отримає SMS із посиланням для перевірки особи онлайн (Live Verification). Після успішної перевірки він отримає доступ до рахунку з тими дозволами, які ви надали.

Доступні дозволи

• "Manage Account" (Керування рахунком): додавати й видаляти членів команди, змінювати їхні дозволи

• "Read and Analyse" (Перегляд і аналіз): переглядати й аналізувати звіти та дані рахунку

• "Create Payments" (Створення платежів): готувати й редагувати платежі

Ви можете будь-коли переглянути або змінити ролі, щоб повністю контролювати доступ до рахунку.

Покрокову відеоінструкцію дивіться тут:

Ви можете додатково захистити свій рахунок Wittix: дозволити вхід лише із затверджених IP-адрес. Ми особливо радимо цю функцію для бізнес-рахунків.

Як працює обмеження входу за IP

IP-адреса визначає ваше інтернет-зʼєднання. Коли обмеження за IP увімкнено, увійти до рахунку можна лише з IP-адрес, які ви явно дозволили. Усі інші спроби входу блокуються.

Wittix підтримує IPv4 та IPv6. Щоб функція працювала належно, бажано, щоб ваше інтернет-зʼєднання мало статичну (незмінну) IP-адресу. Це може підтвердити ваш інтернет-провайдер.

Як увімкнути обмеження та керувати дозволеними IP-адресами

1. Перейдіть до "Profile" (Профіль) → "Account Settings" (Налаштування рахунку) → "Security Settings" (Налаштування безпеки) → "Additional Security Measures" (Додаткові заходи безпеки).

1. Позначте "Additionally restrict login access by allowing only permitted IP addresses (home, work, etc.)" (Додатково обмежити вхід лише дозволеними IP-адресами, наприклад домашньою чи робочою).

1. Зʼявиться список "Last Login IPs" (IP-адреси останніх входів).

1. Для кожної IP-адреси, якій ви довіряєте, позначте "Allow" (Дозволити), щоб додати її до списку дозволених.

1. Якщо потрібної IP-адреси немає в списку, введіть її вручну, дайте їй назву (наприклад, Офіс, Дім) і натисніть "Add IP" (Додати IP).

Після цього увійти до рахунку можна буде лише з IP-адрес, позначених як дозволені.

Важливо:

• Ви можете дозволити кілька IP-адрес (наприклад, офісну й домашню мережі).

• Вхід з IP-адрес, яких немає в списку дозволених, буде відхилено.

• Доступ із мобільного пристрою може бути заблоковано, бо в мобільних мережах IP-адреси зазвичай часто змінюються.

Ця функція допомагає захистити ваш рахунок і тримати доступ до нього під вашим контролем.

Якщо у вас уже є бізнес-рахунок у Wittix, ви можете подати заявку на особистий рахунок у тому самому профілі. Зазвичай це займає приблизно 10 хвилин.

Спершу звʼяжіться зі службою підтримки Wittix або, у планах Premier і Tailored, зі своїм персональним менеджером. Наша команда увімкне у вашому профілі можливість відкрити особистий рахунок.

Після цього ви зможете подати заявку на особистий рахунок прямо у своєму рахунку Wittix, виконавши кроки нижче.

Щоб почати, перейдіть до:
"Profile" (Профіль) → "Account Settings" (Налаштування рахунку) → "Create Personal Account" (Створити особистий рахунок)

Ми створимо ваш особистий рахунок на основі даних, які вже маємо з вашої заявки на бізнес-рахунок. Вам потрібно лише:

• перевірити й підтвердити свої дані

• відповісти на кілька коротких особистих запитань

Якщо ваші особисті дані змінилися, ми можемо попросити завантажити додаткові документи, щоб завершити відкриття рахунку.

Після схвалення бізнес-рахунок і особистий рахунок будуть доступні в одному місці, і ними буде зручно керувати.

Ви можете будь-коли переглянути останні входи до свого рахунку Wittix.

Перейдіть до:
"Profile" (Профіль) → "Account Settings" (Налаштування рахунку) → "Login History" (Історія входів)

Якщо ви бачите вхід, якого не впізнаєте, радимо негайно змінити код доступу і звʼязатися з нашою службою підтримки. Ми допоможемо захистити ваш рахунок.

Ви можете будь-коли перемикатися між бізнес-рахунком та особистим рахунком на платформі Wittix.

Просто відкрийте розділ "Profile" (Профіль): там ви побачите всі рахунки, повʼязані з вами. Виберіть потрібний рахунок, і вас буде миттєво перемкнено на нього.

Важливо:

Якщо для рахунку ввімкнено обмеження за IP, перейти до нього можна лише тоді, коли ви підключені з дозволеної мережі. Доступ з IP-адрес, яких не затверджено, блокується.

Так кожен рахунок залишається захищеним, а ви повністю контролюєте доступ.

Якщо у вас уже є особистий рахунок у Wittix, ви можете відкрити бізнес-рахунок і керувати обома в одному профілі.

Спершу звʼяжіться зі службою підтримки Wittix. Наша команда увімкне у вашому профілі можливість відкрити бізнес-рахунок.

Після цього ви зможете подати заявку на бізнес-рахунок прямо у своєму рахунку Wittix, виконавши кроки нижче.

Щоб почати, перейдіть до:
"Profile" (Профіль) → "Account Settings" (Налаштування рахунку) → "Create New Business Account" (Створити новий бізнес-рахунок)

Виконайте кроки на екрані:

• введіть дані своєї компанії

• завантажте потрібні документи компанії

• пройдіть перевірку особи, повʼязану з компанією

Увесь процес відбувається онлайн. Після схвалення бізнес-рахунок зʼявиться поруч з особистим, тож між ними буде легко перемикатися й ними зручно керувати.

Ви можете зберігати отримувачів і керувати ними в одному місці. Так надсилати платежі швидше й простіше.

Щоб керувати отримувачами, відкрийте "Beneficiaries" (Отримувачі) у меню ліворуч.

Тут ви можете додавати й зберігати дані своїх контактів, постачальників, надавачів послуг або працівників. Дані збереженого отримувача можна використовувати будь-коли.

Під час переказу просто виберіть збереженого отримувача, і його дані заповняться автоматично. Вам залишиться лише:

• ввести суму

• вибрати мету платежу

• підтвердити переказ

Так ви економите час і не вводите платіжні дані щоразу заново.

Так. Надсилаючи платіж, ви можете відправити отримувачу SMS-сповіщення про те, що переказ надіслано.

Під час оформлення платежу, після кроку підтвердження, ви зможете:

• ввести номер телефону отримувача для SMS-сповіщення

• зберегти цей номер у профілі отримувача для майбутніх платежів

Якщо номер зміниться, оновіть його будь-коли в розділі "Beneficiaries" (Отримувачі) у меню ліворуч.

Так ваші платежі залишаються прозорими, а отримувач точно знає, коли чекати кошти.

Покрокове відео "How to make a payment" (Як здійснити платіж) дивіться тут: