Kort

Wittix tilbyder både fysiske og virtuelle Visa-debetkort.

Du bestiller kortet direkte fra din Wittix-konto.

På computeren:

1. Log på din konto.
2. Vælg "Get a new card" (Bestil nyt kort) på oversigten.
3. Vælg korttype (fysisk eller virtuelt).
4. Udfyld de nødvendige oplysninger, og bekræft bestillingen.
5. Sørg for, at der er tilstrækkelig saldo på din konto, før du bestiller.

I mobilappen:

1. Tryk på knappen "+" nederst på skærmen.
2. Vælg "Order card" (Bestil kort).

Kan du ikke gennemføre bestillingen, eller kan du ikke se muligheden? Så kontakt os via livechatten på vores website, eller skriv til [email protected]. Vi hjælper gerne.

Et virtuelt kort koster 4,50 €, og et fysisk kort koster 9,00 € pr. bestilling.
Begge korttyper har et månedsgebyr på 4,90 €.

Du finder hele prislisten for kort på wittix.com/pricing/cards.

Kort fra Wittix kan bestilles af:

• Privatkunder, der bor i et land, som vores kortudbyder understøtter.
• Erhvervskunder, hvis virksomhed driver forretning i et af disse lande.

Understøttede lande:

Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Grækenland, Hongkong, Irland, Island, Israel, Italien, Kroatien, Letland, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Malta, Nederlandene, Norge, Polen, Portugal, Rumænien, Schweiz, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Sverige, Tjekkiet, Tyskland, Ungarn, USA, Østrig.

Vil du vide, om du kan bestille kort i et andet land, så kontakt vores kundeservice.

Du kan have op til fem Visa-debetkort på din konto. Det gælder fysiske og virtuelle kort tilsammen.

Har du brug for flere kort, så kontakt vores kundeservice.

Du kan bruge de fysiske og virtuelle Visa-debetkort fra Wittix:

• I butikker til kontaktløse køb eller køb med chip og PIN-kode
• Virtuelle kort kan også bruges i butikker, når de er føjet til Apple Pay eller Google Pay
• Online til køb på websites og i apps
• Til abonnementer og andre tilbagevendende betalinger
• I hæveautomater til kontanthævning (afhængigt af land, og om kortet og din wallet understøttes)

Ved onlinebetaling skal du blot indtaste kortnummer, udløbsdato, kortholders navn og CVV-kode i forretningens betalingsformular.

Ja. Det fysiske kort understøtter både kontaktløs betaling og betaling med chip og PIN-kode.
Du kan også betale kontaktløst ved at føje kortet til en understøttet mobil wallet, f.eks. Apple Pay eller Google Pay.

Ja. Apple Pay og Google Pay understøttes til både fysiske og virtuelle Wittix-kort.

Nej. Kort fra Wittix kan ikke modtage eksterne betalinger.
Du kan kun oplade kortet med en intern overførsel fra saldoen på din Wittix-konto.

Du kan se alle kortgebyrer, hævegrænser, købsgrænser og andre kortvilkår på vores officielle prisside: wittix.com/pricing/cards.

Virtuelle kort udstedes normalt inden for 1 hverdag.

Fysiske kort produceres på op til 5 hverdage, når alle nødvendige dokumenter er indsendt.
Når kortet er afsendt, kan leveringen tage op til 15 dage, afhængigt af dit land.

Fysiske kort sendes fra Litauen med LP Express som en anbefalet pakke, der kan spores.

Du aktiverer dit fysiske kort ved at logge på din Wittix-konto og vælge "Activate Card" (Aktivér kort).
Følg vejledningen på skærmen for at gennemføre aktiveringen.
Din PIN-kode vises også ved siden af muligheden for aktivering.

Log på din Wittix-konto, og gå til:
"Dashboard" (Oversigt) → "Debit Cards" (Kort) → "PIN Code" (PIN-kode) → "Show" (Vis).
Her vises din PIN-kode.

Bemærk, at det koster et gebyr på 1,00 € at ændre PIN-koden.

Du kan ændre kortets 3D Secure-kode (3DS) via din Wittix-konto.
Gå til "Dashboard" (Oversigt) → "Debit Cards" (Kort) → "Card 3DS" (3DS for kortet), vælg "Change" (Skift), og angiv en ny talkode efter eget valg.